募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
サプリメント等の健康食品を展開している当社にて、マーケティングをお任せいたします。顧客データを活用し継続率や稼働率の向上に直結するCRM施策の推進やセグメント設計等を通じて事業成長を牽引いただきます。
■RFMや購買履歴、離脱傾向などの詳細な顧客データの収集と分析
■セグメント設計と顧客ステージに合わせたコミュニケーション設計
■定期購入者の継続率向上やアップセル、クロスセル施策の企画立案
■メールやLINE、DMや同梱物等のCRM施策企画運用と効果検証
■CS部門や物流部門との緊密な連携による顧客体験の継続的な改善
- 応募資格
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- 必須
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【必須】事業会社でのマーケティング領域の経験、または広告業界での業務経験をお持ちの方。
【尚可】CRM施策の企画運用や、紙・デジタル媒体を活用した販促の経験をお持ちの方は歓迎いたします。
【取り扱う媒体】
・紙媒体（CRM）：DM（継続促進・休眠掘り起こし）、同梱物（冊子、チラシ、特典案内など）、会報誌
・デジタル媒体（CRM）：メール（MA／シナリオ／ステップメール）、LINE公式アカウント（セグメント配信・シナリオ配信）、会員サイト・マイページ内施策、Web接客ツール・ポップアップ
【求める人物像】
・お客様が求めていることを理解し、お客様の期待に応える動きができる方
・結果にこだわり、周りを巻き込みながら率先して行動できる方
・困難な状況の中でも、結果が出るまで諦めずにやり抜くことができる方
・高い成果を出すために、恐れず自らチャレンジできる方
・変化・変革を前向きに捉え、自己革新できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 熊本県
- 年収・給与
- 600～800万円
