募集要項
- 仕事内容
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■住宅をお引き渡しした後の顧客に対して、定期点検やメンテナンス対応、不具合・修繕の確認、協力業者の手配などを行い、住まいの安心と快適な暮らしを支えていく仕事をご担当いただきます。
【具体的には】
家を建てて終わりではなく、顧客が長く安心して住み続けられるよう、引き渡し後の窓口として信頼関係を築いていただきます。
主な業務は、定期点検の実施、建具・設備・内外装・外壁・屋根・水まわりなどの状態確認、顧客からの問い合わせ対応、不具合箇所の確認、簡単な調整・補修対応、専門業者やメーカーへの修理依頼、見積作成、工事日程の調整、対応履歴の記録などです。必要に応じて、営業、施工管理、設計、協力会社、設備メーカーなどと連携しながら、適切なメンテナンス対応を進めていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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■住宅、建築、設備、リフォーム、メンテナンスのいずれかに関する経験がある方
■顧客の困りごとを丁寧に聞き取り、誠実に対応できる方
■不具合箇所を確認し、原因や対応方法を整理できる方
■協力業者、メーカー、施工管理、営業などと連携して対応できる方
■高い接遇能力と問題解決能力がある方
■普通自動車運転免許をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 09:30 - 18:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～600万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 45歳 500万円
昇給有、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
インセンティブ制度、通勤手当（規定あり／車両持ち込み手当2.5万円）、資格手当（1級建築士4万円／2級建築士2万円／木造建築士1.5万円 など）
- 休日休暇
- 年間120日／完全週休2日制（月9～13日。毎週水曜＋他平日）、夏季・年末年始等長期休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日～）、代休取得可
