募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
Hondaの原点であり、Hondaを支える二輪事業における海外・国内アフターサービス領域の製品保証(ワランティ)業務をお任せします。
”世界中の顧客に、期待を超えるアフターサービス体験を通じて信頼を積み上げ、Honda製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。”をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なアフターサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しています。
【業務詳細】
全世界の現地法人・ディストリビューターにおけるアフターサービス業務のレベルアップを製品保証領域を中心に担って頂くポジションです。
(1)保証ポリシーの維持運用や保証オペレーションの監視・改善指導を行う
(2)社内関連部門と連携して現地法人・ディストリビューターのアフターサービス業務を支援する
※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。
【魅力・やりがい】
世界中の現場と関わりながら、業務改善をリードすることが可能です。
また、保証請求を通じて、現地法人・ディストリビューターのオペレーション課題を“数字と事実”で把握でき、実践的な改善スキルを磨くことができます。
将来的には、研修講師や海外駐在等、幅広くキャリアを選択することが可能です。
・100年に一度と言われるCASEの時代に、共に挑戦ができます。
・グローバルな舞台で、自ら最先端の技術を作り出し、目に見える形で社会に貢献できます。
▼Hondaフィロソフィーとは
https://www.honda-jobs.com/about/philosophy/
▼[特別対談] 元Honda社員と語るHondaのフィロソフィーは
https://global.honda/jp/career/23.html
▼仕事も育児も、しなやかに強く。Hondaで輝くワーキングマザーは
https://www.honda.co.jp/career/3.html
- 応募資格
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- 必須
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【求める経験・スキル】
●以下いずれかのご経験をお持ちの方
・海外営業・サービス領域の経験またはCX(顧客体験)領域の経験
・バイクの整備経験や整備に関する知識がある方
●バイクに興味がある方
●英語力（メールでのやり取りが発生します）
【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】
・日本国内外の自動車、二輪車製造業においての業務経験
・情報処理、研究開発等の業務経験
【求める人物像】
▼以下の想いをお持ちで、Hondaフィロソフィーに共感いただける方
・バイクが好きな人
・主体性とチャレンジ意欲が強い人
・明るく主体的であること
・異文化に興味関心が高く、海外関連業務に適応できる素養があること
【ご応募おすすめ情報】
■本田技研工業株式会社2030年ビジョンについて
Honda が策定した 2030 年ビジョンは、「すべての人に、『生活の可能性が拡がる喜び』を提供する ー 世界中の一人ひとりの『移動』と『暮らし』の進化をリードする ー」というステートメントで表されるものです。このビジョンを達成するため、21 世紀の方向性の活動指針である「喜びの創造」「喜びの拡大」「喜びを次世代へ」の 3 つの視点で、取り組みの方向性を定めました。まず、「喜びの創造」を実現するのが、「『移動』と『暮らし』の価値創造」です。「自由で楽しい移動の喜びの提供」と「生活が変わる・豊かになる喜びの提供」をめざして、「モビリティ」「ロボティクス」「エネルギー」の 3 つ
の分野に注力していきます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 年収・給与
- 570～1040万円
