募集要項
- 募集背景
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〇組織説明
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。
〇募集背景
・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。
・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
- 仕事内容
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〇業務内容
店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。
〇具体的な業務
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般
- 応募資格
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- 必須
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必須要件：
・社会人経験1年以上
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
歓迎要件：
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方（業界不問）
・フットワークの軽い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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全国の楽天モバイル運営店舗（※配属は内定時に通知）
※全国転勤あり・地域限定の2パターンございます。面談内にてご希望をお伺いできればと存じます。
- 年収・給与
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全国採用※全国転勤あり
年収：390万～550万円
エリア採用※都道府県内転勤有
エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫)
年収：370万～440万円
エリアB(愛知/福岡):
年収：360万～440万円
エリアC(A,B以外のエリア)：
年収：340万～440万円
※その他毎月食事手当12000円給付等もございます！
- 休日休暇
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週休2日制
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇
