募集要項
- 募集背景
- 介護領域でプラットフォームビジネスを展開している同社。主力サービスである介護施設検索サイトは月間1,200万PVを誇り、業界で高い地位を確立しています。現在はHR領域や介護福祉士の国家試験対策サービスなどにも事業を拡大。今後1～2年以内に複数の新規事業を立ち上げ、介護業界全体のプラットフォーム構築を目指す計画です。この成長戦略に伴い、採用支援サービス『みんジョブ』の事業が拡大しています。そこで今回、顧客体験（CX）のさらなる向上を牽引し、顧客接点の最前線で活躍いただく新たなメンバーを募集することになりました。
- 仕事内容
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求職者と介護法人の間に立ち、双方にとって最良のマッチングを実現するキャリアアドバイザーの仕事です。単に求人を紹介するだけでなく、求職者のキャリアに深く寄り添い、人生の重要な決断を後押しします。通話ログをAIで分析するなど、データに基づく科学的なアプローチでご自身の営業活動をアップデートできる点が大きな特徴です。
＜おすすめポイント＞
●AI分析を活用した再現性の高い営業アプローチ
●現場主導で自発的に業務改善を推進する文化
●法人営業など多様なキャリアパスへの挑戦も可能
■具体的な仕事内容
介護・看護・リハビリ職などを希望する求職者と、採用に課題を抱える介護法人をつなぐ、採用支援サービス『みんジョブ』に関する業務をお任せします。
▼初回接触
電話やメールで求職者にアプローチし、関係性を構築します。
▼ヒアリング
転職状況や志望理由などを詳しく伺い、求職者自身も気づいていない潜在的なニーズやキャリアの可能性を引き出します。
▼求人紹介・選考サポート
ヒアリング内容に基づき最適な求人を紹介し、応募手続きを代行。面接対策なども実施し、選考通過を後押しします。
▼条件交渉・内定後フォロー
応募先の法人と採用条件を交渉します。内定後も入社まで丁寧にフォローし、不安を解消します。
●社内の各部門と連携し、架電オペレーションの最適化といった顧客満足度向上のための改善活動にも携わります。
■この仕事で得られるもの
この仕事の醍醐味は、単に条件に合う仕事を紹介するだけではない点にあります。対話を通じて求職者自身も気づいていないキャリアの可能性や課題を見出し、その上で最適な道を提案。「あなたのおかげで決心がついた」という言葉を直接いただける場面も多く、人の人生における重要な決断を後押しできたという大きな手応えを得られます。
■教育・キャリア
入社後は充実したオンボーディング体制のもと、業務に必要な知識やスキルを習得できます。上司との定期的な1on1面談を通じてキャリアプランを相談できるほか、希望や適性に応じて法人向けのコンサルティング営業に挑戦するなど、多様なキャリアパスを描くことが可能です。一つの役割にとどまらず、多角的なスキルを身につけられます。
- 応募資格
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- 必須
- 顧客折衝経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階
アクセス：JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』よりスカイウォーク直結(雨に濡れずに通勤できます)
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。
- 年収・給与
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年収：400～600 万円 月給制 基本給：230599円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：33時間
固定残業代：59461円 超過分は全額支給
変動手当：住宅手当 20,000円(自宅の最寄駅が恵比寿駅から3駅以内に限る)
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年2回 ミッショングレード制
- 待遇・福利厚生
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・書籍購入代補助
・新規事業提案制度
・ナレッジ共有勉強会
・恵比寿ガーデンプレイス内の施設割引
・ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペース完備
・髪型・服装自由
・副業OK
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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■面接
・回数：2回
※カジュアル面談からのスタートも可能です。
■適性検査
あり
