募集要項
- 募集背景
- 増員+産休予定の方がおり欠員募集
- 仕事内容
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生成AIやクラウドなどの最新技術を活用したコンタクトセンターのDX推進や、CRMソリューションの提案をお任せ致します。※既存契約のあるコンタクトセンターに対応する営業部署を支援する組織という位置付け。<営業先/新規・既存割合>
既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度を想定。今後、未取引クライアントへの新規セールスを増やしていく予定です。
※新規開拓に関しては別部門が行います。
<提案製品>
・クラウド型PBX
・クラウド型CRMアプリケーション
・音声認識ソフト/サービス
・Voice Bot
・各種コンサルティングサービス など。
<働き方>
※月間残業時間は20時間程度です。
※週1~2日はリモートワークで対応しています。
※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。
※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかの経験
・コンタクトセンターベンダにおいて、セールス職もしくはコンサルタント職としてのご経験
・SIもしくはSaaS系企業でのセールスのご経験(ITツールの取り扱い経験)
- 歓迎
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音声基盤の取り扱い経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 港区
- 年収・給与
- 650万円 ~ 840万円 ※残業代支給
- 待遇・福利厚生
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確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD(より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度)、ベネフィットステーション(宿泊施設等の優待)、社内保育園(札幌、福岡、沖縄)、社内カフェ、社内コンビニ他
【教育制度】 新入社員向け研修(新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修)、全社員向け研修(選抜研修、役職別研修)、ビジネスコアスキル研修、スタンダードスキル研修(eラーニング)
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇(初年度10日、最大20日)、月次特別休暇(毎月1日付与)等※年間休日約123日(年度により異なる)
- 選考プロセス
- 面接2回
