募集要項
- 募集背景
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クラダシは、ミッション「善いビジネスで未来に実りを。」を掲げるソーシャルインパクトカンパニーです（東証グロース上場）。中期経営計画で「サプライチェーンにおける機能拡張」を3本柱の一つに掲げています。祖業であるEC「Kuradashi」の運営を通じて、賞味期限や温度帯の制約がある商品を限られた期間で売り切るための物流ノウハウを蓄積してきました。
いまその知見を外部企業へ提供するロジスティクスソリューション事業が立ち上がり、取り扱う案件数と物流量が拡大しています。多くの顧客へ価値提供していくには、現場運用を安定させながら、再現性のあるオペレーション体制を築く必要があります。
本ポジションは、日々の運用と並行して、業務フローや運用ルールの整備も担っていただく募集です。
- 仕事内容
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倉庫・配送・在庫管理の運用管理と顧客対応から、リードタイム・誤出荷率・在庫精度のKPI管理、業務フローの標準化まで。EC物流の全工程に関わります。受注済みプロジェクトの運用管理と顧客対応を担っていただきます。倉庫、配送、在庫管理の現場と連携しながら、物流サービスを安定的に運営する役割です。
＜運用管理＞
・倉庫、配送、在庫管理業務の運営管理
・物流パートナーとの連携と調整
・入出荷進捗の管理、運用品質の維持と改善
＜顧客対応＞
・メーカー、卸、EC事業者との運用窓口
・問い合わせ対応、運用ルールの調整と改善提案
・イレギュラー発生時の対応
＜物流KPI管理・仕組み化＞
・リードタイム、誤出荷率、在庫精度の管理
・物流コストのモニタリング、データ分析と改善提案
・業務フローの整備、マニュアル作成、標準化の推進
＜将来的にお任せしたいこと＞
・物流課題の分析と改善提案の立案
・4PLソリューション提案への参画
・営業、コンサルタントと連携した提案活動
【このポジションの魅力】
・現場運用を土台に、上流へ進める
運用経験を土台に、物流課題の分析や改善提案、4PL提案へ進めます。
・仕組みづくりに関われる
事業拡大フェーズのため、業務フローや運用ルールを自分で組み立てる経験を積めます。
・物流の専門性が体系的に身につく
受発注、在庫管理、配送管理、KPI設計。EC物流の全工程に関わるため、全体像で理解できます。
・物流の非効率が、フードロスの発生要因になっている
在庫精度とリードタイムの改善量が、そのまま削減量として計上されます。
- 応募資格
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- 必須
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・物流、サプライチェーンに関わる実務経験（メーカー・卸の営業事務、受発注・在庫管理、倉庫オペレーション、配送・運行管理、3PL現場、EC物流など）
・現場（倉庫、配送、取引先）と連携してオペレーションを運営した経験
- 歓迎
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・4PL、3PL、SCMへの関心と、将来的に提案側（営業、コンサル）へ進みたいキャリア志向
・倉庫管理システム（WMS）、在庫管理、受発注システムの利用経験
・食品物流の知見（温度帯管理、賞味期限・ロット管理など）
・業務改善、フロー設計の経験
※立ち上げ期の環境で、運用そのものを一から組み立てていくことに関心のある方を歓迎します。
【こんな方と一緒に働きたい】
・「ソーシャルグッド」と「ビジネス」の両立に熱量を持てる方
・変化を恐れず、混沌（カオス）を楽しめる方
・失敗を糧にし、高速でPDCAを回せる方
・本質を見極め、限られたリソースで成果を出せる方
・「コト」に向かい、自律的に行動できるオーナーシップを持つ方
・他者へのリスペクトを持ち、チームで成果を出せる方
- フィットする人物像
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現場とどう連携してオペレーションを回してきたかを見ています。担当した物量、関わった拠点数、イレギュラーが起きたときの動き方を具体的にお聞かせください。
食品物流や4PLの経験は問いません。面接では、業務フローやマニュアルを自分で整えた経験と、そのときの進め方を伺います。
- 雇用形態
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正社員
※試用期間6ヶ月（期間中の条件変更はありません）
- ポジション・役割
- Kuradashi Food ロジスティクスオペレーション
- 勤務地
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本社（東京都品川区上大崎3-2-1 目黒センタービル5F）
※JR山手線「目黒」駅より徒歩5分
※転勤はありません
- 勤務時間
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9:30～18:30（休憩60分）
※リモートワークは原則出社です。就業規則に基づき利用いただけます。
- 年収・給与
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想定年収：400万円～600万円
月給：285,429円～428,571円
※月給285,429円は、基本給198,811円と固定残業代86,618円（時間外45時間分）の合計です。45時間を超える時間外労働分は別途支給します。
※上記のほか、成果基準手当を半期ごとに支給します（等級と目標の達成度に応じて決定）。想定年収は同手当を含む金額です。
※直近半期の時間外労働は月平均20時間程度です。
■昇給 年2回（7月、1月）
■交通費 実費支給（上限5万円/月）
- 待遇・福利厚生
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■社会保険
社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険）
■サービス割引
・Kuradashi family割（EC「Kuradashi」の商品をお得にご購入いただけます）
・関東ITソフトウェア健保保有施設利用
■交流・勉強支援
・入社時オンボーディングサポート／メンター制度／部活支援制度
・書籍購入支援制度／勉強会支援制度
■健康管理
・雇用時健診負担／健康診断・婦人科健診費用負担
・ストレスチェック／産業医面談／受診サポートアプリ導入（first call）
■働き方
・リモートワークは原則出社。就業規則に基づき利用可
・副業可（届出制）
■受動喫煙対策
屋内禁煙
- 休日休暇
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■休日
・完全週休二日制（土日祝）
・年間休日125日前後
■休暇
・年次有給休暇（入社6か月経過後に10日付与）
・入社時特別休暇（入社日に3日付与）
・夏季休暇（5日／8～10月の間で取得）
・年末年始休暇
・特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引）
・産前産後休業、育児休業、介護休業、子の看護休暇
- 選考プロセス
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書類選考 →（カジュアル面談）→ 面接2～3回* → オファー面談（3～4週間）
*適性検査と課題を含みます。
- キャリアパス・評価制度
- 入社後はまず、受注済みプロジェクトの運用管理と顧客対応を担っていただきます。運用が安定した段階で、業務フローの設計や標準化の推進へ。その先は物流課題の分析と4PL提案、さらにロジスティクスソリューション事業の中核を担う立場を見込みます。
