募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■公認会計士スクール 校舎運営のトータルマネジメント・受講生サポート業務
単なる「接客」にとどまらず、受講生が難関試験に集中できる環境をつくる校舎運営の要として、幅広い業務をお任せします。
・受講生の合格へのサポート：日々来校する受講生へ親身に寄り添う顧客対応（対面・電話・メール）を通じて、安心できる学習環境を構築。
・校舎オペレーション・設備管理：自習室やラウンジの設備管理、機器・什器の点検、営繕対応、校舎美化などを主導し、
安全・快適な学習空間を維持（体力・フットワークの軽さを活かせる場面も多数あります）。
・学習イベント・模擬試験の企画・運営：受講生のモチベーション向上に繋がる学習イベントや模擬試験の当日の運営管理・企画等を担当。
・業務改善・事務処理・データ管理：社内システムを活用したオペレーション改善、データ管理、部門全体の推進支援。
・チームマネジメント：フロントスタッフの教育やシフト調整、チームの牽引。
- 応募資格
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- 必須
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■四大卒以上（学歴）
■顧客対応経験(正社員)2年以上
- 歓迎
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■店舗・施設・サービス拠点における接客、受付、運営経験
■リーダー、スーパーバイザー、時間帯責任者などの経験
■ホテル・宿泊施設におけるフロント業務や運営管理の経験
■スタッフ教育、シフト調整、チームマネジメントの経験
■対面・電話・メールでの柔軟な顧客対応経験
■クレームや突発的なトラブルへの対応経験
■施設・設備・備品の管理経験
■イベント、セミナー、プロモーションなどの企画・進行管理経験
■業務フローやマニュアルの作成・改善経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿区新宿2-13‐12
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 500万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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自主研修費補助制度（年間上限20万円まで、費用の7割を会社が補助）、資格取得・講座受講補助制度（JCPA講座 / USCPA講座 / USCMA講座など）
キャリアチャレンジ制度（手上げ制社内異動）、定期社内研修、結婚・出産お祝い金制度、家事代行サービス「CaSy（カジー）」利用補助
ワーケーション・ホテル優待「リゾートワークス」、ランチ会制度、月次社員イベント、オフィス環境の充実（ウォーターサーバー設置）
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／年末年始休暇(12/28-1/5)、夏季休暇（5日）
※基本的に土日祝休みですが、業務の習熟度や社内外のイベント開催に伴い土曜・日曜・祝日が出勤となる場合があります。（振替休日の取得可能）
- 選考プロセス
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書類選考→1次選考（WEB）適性検査→二次面接→（対面）→ 三次面接（オンライン）※年収800万円以上の方のみ
★現年収800万円未満の方は、２次面接までとなります。
※上記のフローは変更になる可能性がございます。
