募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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※入社直後はスタージュ株式会社へ出向
【募集背景】
スタージュ株式会社は、ヘアケアラインの「ルプルプ」やスキンケアラインの「ナインセンスフィトリフト」などのD2Cブランドを持つ企業です。販売先はWebサイトのほか、店頭でも多くお取り扱いいただいています。
オンラインコミュニケーションセールスセクションのCRM推進 チームは、MISSIONとして
「スタージュ社のセールス中各部門の一つとして、自らの企画・施策によって、お客様との良好な関係を構築し、満足度を最大化する集団」として、経営理念である「星を創る、明日が輝く」の実現の為の売上/利益を創出する」ことを掲げております。
【職務内容】
・ECサイトやマーケティング、リピーター向けの製品理解深耕、ファン化促進になるコンテンツの企画運用
・CRM施策の企画立案・実行及び成果分析と改善
・お客さまの考えや感情に向き合った期待や要望に応えるコミュケーション設計
・他部署（経営層/マーケティングなど）の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携
【魅力】
■お客さ様との良好な関係構築が会社業績の成果として数字に表れるため、目に見えた達成感を味わうことができる
■ブランド担当等とのコミュニケーションによりビジネスの全体像を把握した上で最終的な意思決定ができる
- 応募資格
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- 必須
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・通販業界（化粧品、ヘアケア商品、健康食品、美容機器）等の事業会社での就業経験
・WEBメディアや会員会報誌の立ち上げや運用経験
・販促（CRM、コンテンツ、コミュケーション設計等）に関する経験
- 歓迎
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・定量的設計と定性的設計の両軸で戦略が練れる方
・CRM全般の知識とデジタルマーケティングの知見
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～18:00
- 年収・給与
- 500万円～700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、慶弔休暇、有給休暇10日～20日（入社半年経過後に付与）、夏季休暇、年末年始休暇
