サポートエンジニア（メディカル）
テクニカルサポートマネージャー《少数精鋭×風通しの良い企業文化◆リモートワークメイン》
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月24日～10月7日）
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掲載時の募集要項（掲載期間：2026/09/24 ～ 2026/10/07）
サポートエンジニア（メディカル）
テクニカルサポートマネージャー《少数精鋭×風通しの良い企業文化◆リモートワークメイン》
外資系医療機器メーカー
外資系企業
上場企業
大手企業
管理職・マネジャー
海外折衝
英語力が必要
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
【AI・デジタル技術を活用し在宅医療を支えるヘルスケア企業】
代理店へのアフターサービス監査、顧客体験管理、品質課題のフィードバックおよび技術サポートを通じて製品信頼性向上にご貢献いただきます。
＜主な仕事内容＞
・代理店向け監査プログラムの導入・運営・品質改善
・アフターサービス・修理サービスにおけるサービス品質向上の推進
・品質課題の収集・分析・改善提案
・各種KPIの分析・ダッシュボード運用
・サービス品質向上に向けた教育・研修の推進
・国内の規制要件・品質基準に準拠した修理・サービス業務の管理
・ソフトウェア・機器に関する技術サポート・問い合わせ対応 等
＜注目ポイント・魅力＞
・AI・デジタル技術を活用する成長企業
・少数精鋭×アットホームな環境で高い社員満足度を誇る企業
・リモートメインの柔軟な就業体制
応募資格
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- 必須
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・優れたコミュニケーションスキル（口頭・書面）
・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力
・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等
- 歓迎
-
・医療機器または関連技術製品のサービス経験（10年以上）
・データ分析・ダッシュボード・レポート作成スキル
・社内外ステークホルダーとの関係構築力・コミュニケーション力
・優れた課題解決力、リーダーシップ、顧客対応力
・高等教育機関卒業資格（工学、理学、情報技術、または電子工学等の関連分野）
雇用形態
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雇用形態：正社員
勤務地
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勤務地：東京都
※リモートワークメイン
年収・給与
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年収：1,000万円～1,300万円
休日休暇
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休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
会社概要
社名
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外資系医療機器メーカー
事業内容・会社の特長
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・世界140ヵ国以上で事業を展開し、睡眠・呼吸ケア製品やより確立された治療のためのソリューションも提供されている業界のパイオニア的企業です。
・デジタル技術を駆使した製品・サービスに定評があり、財務状況も好調な企業です。
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