募集要項
- 募集背景
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【募集背景】
部門・体制強化の為
- 仕事内容
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【求人の魅力】自社施工の注文住宅に、安心して長く住み続けていただくための、
未経験から住宅のアフターサービスに挑戦可能！
賞与実績5ヶ月分、残業月20時間以下、18時PCダウン、直行直帰OK。
企業内保育所や75歳までの再雇用制度もあり、長期的に安心して働けます！
アフターメンテナンスや定期点検をお任せします。
＜主な仕事内容＞
■当社引渡し物件の定期点検
トラブル発生時の対応はもちろん、お引渡しの1ヶ月後、半年後、
1年後、2年後に行う計4回の定期点検も実施します。
点検時期が近づいたら、電話やアプリで訪問日程を調整。
当日、お客様先に車で訪問し、チェックリストに基づいて、
建物外観・建具・水まわり・床下など、
家の外側から内側までくまなくチェックを行います。
また、お客様にも住みながら気になる点はないかも併せてヒアリング。
カンタンな補修作業であれば、対応していただく場合もあります。
すぐに修理が難しい場合は状況を確認して、
協力会社や社内の担当部署に業務を引き継いで対応いただきます。
■社内外への情報共有
定期点検やトラブル対応時の事例や情報を社内関連部署や
取引先のメーカーへフィードバックし、さらなる品質向上につなげます。
お客様により良い住まいを提供できるよう、自身が対応した事例や情報を、
社内やメーカー様にも共有し、住宅設備の品質向上や改善に努め、
お客様満足度を高めます。
＜入社後は・・・＞
業務の流れを実務を通じて覚えていただきます。
扱う物件は自社施工物件のみのため、技術の習得もスムーズ。
先輩と共に業務を行うことで、不明点や疑問点をその場で解決しつつ、
着実に知識とスキルを身につけられます。
プロの目線から住まいをチェックすることももちろん大切ですが、
お客様の立場に立ち「どんな対応をされたら嬉しいか」を考え、
より良いサービスを提供しましょう。
未経験からスタートした先輩メンバーも多数活躍中。
ミドル世代も積極採用しており、年齢・男女を問わず活躍可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
高卒以上、普通自動車免許（AT限定可） 経験は一切不問。
住宅業界に興味がある方、
住まいや暮らしに関わる仕事に就きたい方、
安定した環境で成長しながら長く働きたい方を歓迎します。
- 歓迎
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【歓迎】
木造注文住宅の建築現場での実務経験・施工監理経験、
2級以上の建築士・建築施工管理技士資格、同業他社での業務経験者。
- 雇用形態
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正社員
【試用期間】
試用期間:3か月 期間中の待遇に変更無
- ポジション・役割
- アフターメンテナンス
- 勤務地
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■東京都拠点 世田谷、国分寺
転勤：なし
- 勤務時間
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9時～18時
スマートフォンやタブレットを使って、現場から報告書を提出できるアプリを導入
- 年収・給与
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年収：450～980万円
月給：27万円～
賞与：年2回※前年度：106～196万円
昇給：年1回（10月）※給与改定、昇進随時
※経験・年齢・能力を考慮の上、決定。
※上記金額には固定残業代（月18時間分／3万1,558円～）を含む。
※超過分は別途支給します。
※待遇面の詳細は面接時に相談可能。
- 待遇・福利厚生
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【各種手当】
■交通費支給
■家族手当…子1人目／月7,000円 2人目／月8,000円
3人目／月5万円 4人目以降／月1万円
■住宅取得補助手当（最大10年間）
◆社会保険完備
◆従業員持ち株制度
◆退職金制度（確定拠出年金）
◆制服貸与
◆社有車貸与
◆保養所（軽井沢）
◆社員旅行（実績：ラスベガス・ハワイ等）
◆リゾートトラスト提携拠点（初島、軽井沢、箱根、熱海他）利用可
◆社内外研修制度
◆資格取得補助制度（提携先の専門学校にて受講料割引）
【企業内保育所】
本社、横浜ショールームに企業内保育所を開設。
「子どもの近くで働けるので安心」と社員からも好評です。
【家族向け制度】
・家族旅行費補助制度
・ご家族分のまぐろのお渡し
・サンクスパーティー
- 休日休暇
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年間休日110日
■週休2日制（毎週水曜日＋フリー休月3～4回）※会社カレンダーによる
■年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇
■有給休暇※研修期間終了時に法定分から前倒しで3日分付与
■産前・産後休暇※取得実績あり 育児休暇※取得実績あり 介護休暇 生理休暇
※休日については、定休日の他にご自身で好きな曜日を設定可能。
毎週同じ曜日でなくてもよいため、プライベートの予定も立てやすい環境です。
- 選考プロセス
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書類選考→面接1～2回→内定→入社
