募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】【仕事内容】
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務
【具体的には】
当社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。
お客様からの要望・質問
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務
【具体的には】
当社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。
お客様からの要望・質問を受け付け、適切なセクションに引継ぎます。
専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。
【研修期間】 ・・・ 未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の研修期間を設けています。
研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。
※会社の指定する業務に変更することがあります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
【未経験者歓迎】
一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問）
・PCの基本操作（簡単な入力あり）
【学歴】
高卒以上
【資格】
不問
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大阪府
【日勤】
淀屋橋ミッドキューブ（大阪市中央区北浜4-4-9）
※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴う転勤はありません）。
※職種の変更はありませんが、部署異動の可能性はあります
- 勤務時間
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【日勤】
9:00～17:40 （休憩１時間含）
残業時間は平均14時間/月
※お客様窓口は18：00まで対応する為、実質18：00までの勤務となります。その際の残業時間は別途支給。
※18：00以降は夜勤シフトの担当に切り替わるため、以降の残業は発生しにくい環境です。
- 年収・給与
- 想定年収: 300万円?未設定万円
- 待遇・福利厚生
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・自社系列ホテル割引（最大7割）
・保養所完備（軽井沢など）
・従業員持株会
・財形貯蓄
・提携住宅ローン
・生損保の団体扱い
・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時）
・建築士等の受験講座提携割引
・人間ドック費用補助
・インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）
【保険】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【通勤交通費】
実費支給
- 休日休暇
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【日勤】
月８日シフト制（プライベートに配慮した休日設定とし、希望休をもとに1.5か月前に決定します）、当社指定日
