募集要項
- 募集背景
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「特定技能」の制度拡大や国内の深刻な人手不足を背景に、当社プラットフォームをご利用いただく受入企業様が急増しています。
既存顧客との関係性をより強固にし、リピート獲得やご紹介（リファラル）を通じた事業拡大を加速させるため、ルートセールス（RS）体制を強化する増員募集を行います。
少子高齢化に伴う深刻な労働力不足に直面する日本において、外国人材（特に特定技能）の活用は国の重要施策として需要が爆発的に高まっています。
当社が展開する『tokuty』は、介護・製造・建設など人手不足が顕著な16分野の企業様より選ばれ続けており、累計1.55億円の資金調達を実施するなど右肩上がりで急成長を遂げています。
2024年の法改正や対象分野の拡大も追い風となり、マッチング後の継続的な採用支援の引き合いはさらに加速する見込みです。この巨大な市場ニーズに確実に応え、導入いただいた企業様の採用成功に伴走しながら事業成長を牽引するため、今回、既存顧客のフォローを中心に活躍していただくRSメンバーを増員募集します。
- 仕事内容
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外国人材特化型プラットフォーム『tokuty』のルートセールス職。既存顧客への定期訪問を通じ、リピートや紹介を獲得。顧客課題に伴走して人手不足を解決し、事業成長を牽引する役割です。外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty』をご利用いただいている既存顧客（外食・介護・建設・製造業など）に対し、訪問中心の定期フォローを通じた課題解決と継続的な採用支援をお任せします。
単なる定期連絡に留まらず、顧客の採用ニーズに寄り添いながらリピートの獲得や新たな企業様のご紹介（リファラル）へと繋げていただくポジションです。
1. 既存顧客への定期訪問・リピート＆紹介の獲得
・定期面談・訪問対応： 担当企業様（介護、農業、製造、建設など）へ定期的に訪問・面談を行い、外国人材の就労状況や追加の採用ニーズをヒアリングします。
・リピート・リファラル提案： 信頼関係を構築し、次回採用に向けたリピート提案や、同業他社・取引先企業様などのご紹介（リファラル）を獲得します。
・契約・条件のすり合わせ： 追加受入に向けた募集計画の作成や契約対応を行い、スムーズなマッチングへと繋げます。
2. 採用支援・求人作成実務
・求人票の作成・ブラッシュアップ： 人材募集を行う企業様の魅力や受け入れ条件を正しく反映させた求人票を設計・作成します。
・アテンド業務： 採用決定時の企業訪問や、必要に応じた現地でのフォロー・同行アテンド業務を行います。
3. 社内チーム（FS・CS）との連携
・フィールドセールス（FS）のサポート： FSが獲得した新規顧客のススムーズな引き継ぎを受け、定着・追加採用に向けたフォロー体制を構築します。また必要に応じてFSの商談サポートも行います。
・CSチームとの強力な連携： 日々の生活支援や細かな書類対応を担うカスタマーサクセス（CS）チームと情報共有を行い、顧客満足度の最大化を図ります。
- 応募資格
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- 必須
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・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方（1年以上／業界不問）
営業経験（個人・法人不問）はもちろん、カスタマーサクセスや接客・販売など、顧客と深い関係性を構築してきた経験があれば歓迎です。
・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
受入企業（地方の工場や施設など）への定期訪問や同行アテンド等で車を運転する可能性があるため必須となります。
・相手の懐に入り込み、誠実に関係構築ができる方
定期的なフォローを通じて顧客の悩みに寄り添い、信頼を獲得してリピートや紹介（リファラル）へ繋げられるコミュニケーション力を重視します。
- 歓迎
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・法人向け営業（BtoBセールス）またはルートセールスの実務経験
・カスタマーサクセス（CS）やアカウントマネジメントの実務経験
・人材紹介・人材派遣業界、またはHRテック・スタートアップでの就業経験
・製造、介護、外食、建設、農業など、特定技能の主要分野に関する業界知識や現場経験
・顧客課題に伴走し、長期的な信頼関係の構築やリピート・リファラル（紹介）を獲得してきた経験
【求める人物像】
■目的から逆算して自走できる方
■不確実・未整備な環境でも前向きに試行錯誤できる方
■数値目標に対してコミットし、やり切る力がある方
■変化やスピードを楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間４カ月、労働条件は同条件）
- 勤務地
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福岡オフィス
福岡市中央区大名2-6-11 Fukuoka Grwoth Next（FGN）内
【最寄り駅】
地下鉄空港線「赤坂」駅から徒歩5分
地下鉄空港線「天神」駅から徒歩8分
※入社後３～６か月を目安に、東京本社での研修期間がございます。その間の住まいは会社でご用意します。
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間）
- 年収・給与
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420万円～560万円
月給 300,000円～400,000円 ※経験と能力を踏まえ決定
＜内訳＞
基本給￥245,255～￥327,007
固定残業代￥54,745～￥72,993を含む/月（30時間分） ※超過分は別途支給
■賞与・昇給:有（年1～2回）※業績、個人成績による
- 待遇・福利厚生
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・健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険
・業務用PC、スマートフォン貸与
・社内イベント（月1回の誕生日会、半期に一度の納会や運動会など）
・服装自由（全従業員対象）
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（法定どおり付与）、慶弔休暇、育児介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（オンラインで1~2回）→最終面接（原則対面）→オファー面談、内定
- キャリアパス・評価制度
- 年2回の評価制度で、スピード感をもったキャリアアップを目指せます！
