募集要項
- 仕事内容
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【2026年オープン】長野県黒姫山のふもと、妙高山を眼前に望む■フロントマネージャー
高台の丘に建つリゾートホテルです。
一緒にホテルを創り上げていくメンバーを募集します。
宿泊支配人の直属のポジションで、宿泊部門のマネジメント業務全般を
担当していただきます。
・フロント、ベル、コンシェルジュ、ハウスキーピングなどの統括およびサポート
・バトラー業務
(一般的な客室係やコンシェルジュよりも、より個別対応に特化したサービスの提供)、
およびサービス品質の向上
・予約管理の最適化および販売戦略の立案
・チェックイン・チェックアウト業務の効率化
・スタッフの教育・育成およびシフト管理
・予約システムの管理および運用改善
・クレーム対応およびVIPゲスト対応
・宿泊支配人と連携し、宿泊部門の運営方針策定および実行
・他部門との調整業務
・ホテルのブランドイメージ向上に関する施策の実施
・客室清掃
【ポジションの特徴】
オープニングスタッフとして、一緒にホテルを創り上げていくメンバーの
募集です。
「家電付き単身寮・住宅補助・引越し手当」をはじめとした福利厚生も充実。
スキー場に隣接しているため、ウィンタースポーツを楽しみたい方にも最適な環境です。
【同ホテルの概要】
長野県黒姫にオープンのリゾートホテルです。
全10室、完全予約制のレストランあり。
ナチュラルな素材をふんだんに使いながら、洗練されたモダンなデザイン空間、
高揚感と肩肘はらずリラックスしたミックスされたムードが特徴です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・ホテル業界での宿泊部門マネジメント経験
・チームリーダーやマネージャーとしての指導・育成経験
・予約管理システムの運用経験
・基本的なPCスキル(予約システム・エクセル・メール対応など)
・おもてなしの心を持ち、ゲスト満足度向上に努められる方
・運転免許所有者(AT限定可)
・自家用車所有、または購入可能な方(ホテルが山の中にあるため必須となります)
※リースでも可
【歓迎条件】
・ラグジュアリーホテルでの宿泊部門経験
・外国語スキル(英語・中国語など)
・レベニューマネジメントの知識・経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間3ヶ月
- 勤務地
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同社運営ホテル
長野県上水内郡信濃町
北しなの線 黒姫駅より車で12分
- 勤務時間
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実働 8.0 時間(シフト勤務)
変形労働制による勤務
- 年収・給与
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月給:450,000~540,000円
※経験により優遇
※試用期間あり
※管理監督者扱いとしての募集です。
■昇給:あり(年1回)
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
・交通費全額支給(公共交通機関定期代/車通勤の場合ガソリン代を距離・車種に応じて支給)
・まかないあり
・制服貸与
・慶弔見舞金制度あり
・退職金制度あり
・家賃補助(家賃の50%補助 ※賃貸の方対象)
・引越費用補助(上限10万円)
・家電付き単身寮
※寮費月25,000円(駐車場代、水道光熱費、Wi-Fi付き)
※2名1室(各部屋鍵付き)
※空きがあれば2名分を利用することも可能です(寮費月50,000円)
- 休日休暇
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・シフト制
・有給休暇・慶弔休暇・育児休暇・傷病休暇・特別休暇(社内規定による)
<年間休日:110日>
