募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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人材サービス業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業《成長市場にて国家プロジェクトなどの業務支援》【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
【働く環境◎：業務効率化を推進】【汎用性および品質が高いビジネススキ…
エネルギー業界は今、「カーボンニュートラル」「分散化」「電力需要の増加」という大きな課題を迎えています。
地球規模でのエネルギー問題に対して課題は山積みではあるものの、エネルギー領域の民間企業では「業務が担当者依存となっており、引き継ぎが困難」「Excelや紙での手作業が多く、ミスや手戻りが発生している」「レガシーシステムによる業務の分断化」などの多くの現場課題があり、社員がコア業務・課題に取り組めないという状態です。
それらの顧客課題に対して、我々はビジネスパートナーとしてBPOサービスを展開しながら支援を行っております。
生産性向上だけではなく、人と組織の成長を前提に、成果が出続ける業務の仕組みを設計し、実際に運用・支援を行いながら常に最適解を考え提案し、お客様と一緒にエネルギー問題の解決に注力できる環境づくりを行っています。
もともとは東京の大手電力会社さまへのご支援実績をもとに中部の大手電力会社さまからのご支援要請を受け、2025年4月から中部エリアへ進出し、新規部門を立上げました。現在は順調に事業拡大しており、エネルギー事業だけではなく幅広い業界・業種のお客さまをご支援しているため、顧客課題の解決のみならず業務構築・新規サービスの立ち上げを一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。
【お任せしたい業務内容】
我々が提供している現場改善型のBPOサービスは単なる業務代行ではなく、改善提案をするだけで終わる仕事でもありません。顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みづくりを行っているため、一気通貫した課題解決にチャレンジすることが可能です。
具体的には、顧客業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で課題・ボトルネックになっていることが何か？特定します。見えてきた課題に対してデジタルツールを活用した業務改善・効率化対応など課題解決案の実装～運用定着までの推進を行います。単なる改善提案ではなく、「実際に現場で回る状態」までやり切るのが弊社の現場改善型BPOサービスの特徴です。
エネルギー業界や製造業、教育系の民間企業に入り込み、お客様業務を担いながら事業企画、運用設計、業務構築・…
- 応募資格
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- 必須
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・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
- 歓迎
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顧客課題の解決、業務改善／効率化の推進など主体的に業務を変えていくことにやりがいを感じる方、大歓迎です！
・VBAやRPAでの自動化ツール作成に伴う業務のデジタル化/自動化改善経験がある方
・自ら手を動かしながら、プロジェクトやチームをリードできる方
・目的と期間を定めて、関係部署と連携しながら改善施策を推し進めてきた経験がある方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１３階）ミッドランドスクエア 13F
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 429万円～756万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ※年末年始休暇、夏季休暇（年間5日）、特別休暇、年次有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
※有給取得日数7.6日/年。また女性の育児休暇取得後復帰した社員の割合は100%。
