募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】
【高い成長性:計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境:フルフレ…
SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。
以下のいずれかに配属となります。(選考を通じて決定いたします。)
・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーサクセス本部 カスタマーセールス部
・コマーシャル事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部
・グロース事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部
【業務内容】
既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談~導入までのクロージングを行うセールス業務です。
SmartHR導入後はカスタマーサクセス(CS)担当者が活用支援を担当しています。
「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス(IS)など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。
メインKPIは、エクスパンションCMRR(既存顧客からの純増CMRR)です。
カスタマーサクセス(CS)との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。
また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。
マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。
新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。
【ポジションの魅力】
■顧客の状況・ニーズの解像度をあげて具体的な課題を特定し、機能仕様・運用フローまで詰めた詳細な提案が求められます。
■現状、エクスパンション領域の商談ではタレントマネジメント機能の提案が主となっており、企業の人…
- 応募資格
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- 必須
- ■無形商材の法人営業経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー17F
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 年収・給与
- 588万円~1050万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 有給休暇【入社日に15日付与】、出産時の特別休暇【男女とも法定休業と別に2週間】
