募集要項
- 募集背景
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「法律事務所はサービス業である」という考えのもと、高品質なサービス向上を目指す同社。新卒から中途、アルバイトまで幅広い所員を対象とした多彩なビジネスマナー研修や、現場のニーズに応じたオーダーメイド研修を展開し、顧客満足度の高い体制を追求しています。
今後はさらなるサービス品質の強化に向け、より幅広い分野での研修を企画・実施していく方針です。そこで今回、品質管理室の一員として、研修の企画立案から準備、登壇、アフターフォローまでを一貫して担い、新たな研修制度を自らの手で築き上げていくメンバーを募集することとなりました。体制を強化し、より多くのお客様に安心を届けるサポート体制の構築を目指します。
- 仕事内容
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研修の企画立案から準備、運営、講師としての登壇、そしてアフターフォローまで、自ら主体的に考えて新しい研修を創り上げることができる環境です。
＜おすすめポイント＞
●業界未経験から専門性が身につく
●サービス向上に関わるやりがい
■具体的な仕事内容
＜担当業務＞
▼各種研修の企画立案・準備・運営
▼研修での講師登壇
▼実施後のフォローアップ
▼顧客満足度を向上させる仕組み作り
＜具体的な研修内容＞
新卒入所者や新人弁護士、既存所員、アルバイト所員まで、対象に合わせた幅広い研修を担当します。
●新卒入所者・新人弁護士対象：「ビジネスマナー研修（新社会人向け）」
●中途入所者・既存・アルバイト対象：「ビジネスマナー研修（実践編）」「電話応対研修」「フォローアップ研修」
●現場の要望に応じた「オーダーメイド研修」
■やりがい
研修を通じて全所員のスキルアップとサービス品質の向上に直接貢献できるため、組織全体の成長を支える手応えを実感できます。また、「人の役に立つ仕事がしたい」という想いを持つ方が、自身のアイデアを活かして新たな仕組みを創り上げる面白さがあります。
■教育・キャリア
入社後1カ月程度（目安）はパラリーガル向けの研修を受講し、業界や職種への理解を深めることから始められます。そのため、業界未経験の方も安心して実務をスタートできます。将来的には、より幅広い分野の研修企画や、サービス品質向上のための多様な仕組み作りに深く携わることができます。
■向いている人
主体的に動くことができ、高い成長意欲を持つ方に適しています。また、周囲とのコミュニケーションやきめ細かな気配り・心配りを大切にしながら、前向きに調整や管理を行える方が活躍できる環境です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
品質管理室(教育・拠点管理)としての配属です。詳細は面接にてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】＼業界経験は不問です！／
・研修の企画、実施のご経験を少しでもお持ちの方
（例：部署内での研修運営、新卒研修の運営、新人教育など）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区六本木一丁目8番7号 MFPR六本木麻布台ビル
アクセス：東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩3分、東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩8分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:00
実働時間：7時間30分
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：430～600 万円 月給制 基本給：224000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：37320円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり70000円)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・企業型確定拠出年金
・表彰制度（勤続表彰、月間優秀者表彰）
・所内公募制度
・忘年会、懇親会補助
・サークル活動補助
・福利厚生サービス（リロクラブ、またはカンリー）
・検定受験料補助制度
・マッサージサービス（所内で勤務時間内に利用可能、本店のみ）
・靴磨きサービス（所内で勤務時間内に利用可能、本店のみ）
・お弁当注文サービス（本店・東京第２オフィスのみ）
・インフルエンザ予防接種の所内実施と事務所補助
・産業医による健康相談
・所内外の相談窓口設置（体調や職場環境等に関して匿名で相談可能）
・ヘヤワリ
・ウォーターサーバー設置（全オフィスにて順次設置中）
・オフィスコンビニ設置（本店・東京第２オフィスのみ）
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接（2回）適性検査あり
※状況により選考フローが変更となる場合があります。
