募集要項
- 募集背景
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■募集背景
当社のOps Unitは、不正対策とAMLという「金融サービスの信頼性」を左右する領域を担っています。一方で現状は、マネージャー機能が兼務となっており、特にAML領域の業務設計・品質管理・継続運用に十分なリソースを投下できていません。
本ポジションでは、AMLを専門性の軸として、法令・規制・社内要件を踏まえた業務設計から、業務可視化、品質管理、標準化、証跡管理等の実オペレーション管理までをリードする機能を強化します。
作業者として日々のオペレーションを担うのではなく、AML領域を中心に、要件整理・業務設計・運用管理・改善をリードする役割です。不正対策については、既存メンバーと連携しながら、課題の可視化、優先順位付け、改善施策の実行管理を担い、Ops Unitを安定的かつ継続的に成果が出る状態へ引き上げます。
- 仕事内容
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■仕事内容
◆AML
・法令・規制・社内方針等を踏まえた業務要件・論点の整理
・AMLオペレーションの業務設計・プロセス改善
・CIP/CDD/EDD等における業務可視化、品質管理、証跡管理、標準化
・KPI/業務管理指標の設計・モニタリング
・SOP、教育・育成、品質管理体制の設計・改善
・2線部門等との論点整理、および要求事項のオペレーションへの反映
◆不正対策
・既存メンバーと連携した、被害・顧客影響・業務データ等にもとづく課題と優先順位の可視化
・不正対策領域における意思決定、実行管理、効果検証の推進
・不正被害発生時の顧客対応を含むオペレーション改善
◆マネジメント／ステークホルダー連携
・正社員・委託・派遣を含むチームの目標設定、アサイン、進捗管理、育成
・メンバーの専門性・志向・制約を踏まえた役割設計、期待値調整、支援
・リスク管理・コンプライアンス等の2線部門との協業
・オペレーションDirectorとの協働
■業務で利用するツール
Slack / Google Workspace / Notion等
■仕事の魅力
◎AMLの専門性を、組織成果に変えられる
個別案件対応に留まらず、チームで再現性高く回る業務プロセス・品質管理に変えていく役割です。
◎AMLの業務設計・運用改善に深く入り込める
法令・規制・社内方針等を、実際に回る業務プロセス・管理方法・役割分担へ落とし込むことが期待されます。
◎「要件整理」と「現場運用」の間をつなげる
上流の論点整理だけでなく、品質管理、教育・育成、モニタリングまで含めて、運用が定着するところまで担えます。
◎チームとして成果を出す仕組みをつくれる
正社員・委託・派遣を含むメンバーの専門性や制約を踏まえ、役割設計・期待値調整・支援を通じて組織成果につなげます。
- 応募資格
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- 必須
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■必須スキル
・カード・決済・リテール金融等におけるAML実務経験
・法令・規制・社内方針等をAML業務要件・運用プロセスに落とし込んだ経験
・KPI等を用いた業務管理と、正社員・派遣・委託等を含むチームマネジメント経験
- 歓迎
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■歓迎スキル
・不正対策オペレーションの企画・設計・管理経験
・不正被害発生時の顧客対応を含むオペレーション改善経験
・リスク管理・コンプライアンス等の2線部門との協業経験
・AML関連システムの導入・改修・業務要件定義経験
・不正検知モデル、AMLモニタリング、データ分析等に関する業務理解
- フィットする人物像
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■求める人物像
・事象単位で終わらせず、「なぜ起きたか」を構造で捉えようとする方
・不確実な状況でも仮決めして前に進める方
・現場の一次情報を取りに行き、判断に活かせる方
・運用を回すだけでなく、仕組みとして残すことに関心がある方
- 雇用形態
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正社員
・雇用期間：期間の定めなし
・試用期間：有（3ヶ月）
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
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東京都渋谷区（JR山手線「恵比寿駅」から徒歩2分 ／東京メトロ日比谷線「恵比寿」から 徒歩5分）
マイカー通勤不可
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 勤務時間
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・原則リモート勤務(月一回程度の全社出社日あり)／出社も可
・フレックスタイム制（コアタイム11:00-15:00）
※部署や働き方によって異なるケースもあります
時間外勤務：月平均8時間
- 年収・給与
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年収：900万～1200万円（月給制）
月給：75万～100万円
賞与：なし
【固定残業制】
時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として、195087～260116円を月給に含み支給
上記時間超過分の時間外労働は割増賃金を追加で支給
- 待遇・福利厚生
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通勤手当：月額上限あり
昇給：年1回 1月
社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
定年：有 60歳
再雇用制度：有
退職金制度：無
在宅勤務制度：有
- 休日休暇
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完全週休2日制(土- 日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
年間休日：120日
- 選考プロセス
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書類選考
1次面接
2次面接
最終面接
※最終面接前にリファレンスチェックあり
