募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
-
【リモート・フレックスタイム制あり】建設業界の構造的課題を変えるマネージャー【職務概要】
同社が提供するリモート施工管理SaaS「Log System」および品質・安全・進捗管理をリモートで支援する「リモートダイコウ」において、カスタマーサクセスチームのマネジメントを担いながら、顧客の導入支援から活用・定着支援、追加提案までを一貫して推進していただきます。
【職務詳細】
・メンバーの育成・目標管理・業務設計によるチームのサービス品質の標準化・向上
・導入後のキックオフから操作研修、定例会運営まで、顧客が自走できる状態を目指した支援の仕組みづくり
・顧客ごとの業務フローや現場体制を深く理解した、利用データに基づく提案型の活用支援
・顧客の利用状況モニタリングと、先回りしたチャーン防止・リテンション施策の推進
・顧客の課題や成長フェーズに応じた追加サービスの提案（セールスチームと連携）
・顧客の声を開発・セールスへフィードバックし、プロダクト改善と事業成長に貢献
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・法人営業経験（2年以上）
【尚可】
・新規営業で高い成果を出されてきた経験
・課題解決型のソリューション営業経験
・建設Tech企業での営業経験
・SaaS企業やスタートアップ企業での営業経験
・建設業界での営業経験
・最新のテクノロジーに対する興味関心が強い方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
-
・現状を維持することに満足せず常に高い視座を持ち、会社に非連続な成長をもたらすための挑戦をスピード感をもって実践できる方
・強い当事者意識のもと、自ら課題を見つけ、考え、責任をもって業務を遂行できる方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）)
- 勤務地
-
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F
みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
-
9：00～18：00※フレックスタイム制
- 年収・給与
-
年収:546万～840万程度
月給制：月額390000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
-
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 、在宅勤務・リモートワーク可能 、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、オフィスコンビニ、ドリンクバー(コーヒーマシン・紅茶・ウーロン茶・お茶など)、 フリーアルコール（平日18：00～）など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
-
【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
-
書類選考→面接（複数回）→内定
※状況により変更になる場合あり
