募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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グロース上場／AI時代の検索行動変化に挑む先端マーケティングSaaS【職務概要】
同社が展開するAI時代の検索行動に対応したマーケティング支援ツール「Keywordmap」を中心に、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化を担うカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
・契約後のオンボーディング対応（初期設定、共通KPIのすり合わせ、操作レクチャー）
・顧客の課題および業務フローを踏まえた初期活用プランの設計
・AI Overviewsなど最新検索環境を踏まえた活用ガイドの提供
・利用状況のモニタリングと活用定着に向けたフォロー
・活用が伸び悩む顧客への早期アプローチと利用率改善施策の実行
・定例ミーティングの企画および実施（KPI進捗確認、改善提案）
・Keywordmapを活用したデータ分析（検索行動分析、SEO課題抽出など）
・顧客の事業目標に合わせた打ち手や改善施策の提案
・リスク兆候（成果停滞・担当変更・利用低下）の早期発見と改善アクション
・成功事例やベストプラクティスの共有を通じた活用高度化
・顧客からの要望や課題のプロダクトチームへのフィードバック
・利用データを踏まえた機能改善提案および新機能リリース時の活用モデル作成
・GEO領域の新規ツール開発に伴う活用支援および初期成功モデルの確立
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・無形商材の法人営業経験（3年以上）
【尚可】
・マーケティング関連の商材に関する営業、コンサルティング経験（新規既存不問）
・セールス関連の商材（営業代行・セールスTechなど）の法人営業経験（新規既存不問）
・事業会社でのデジタルマーケティングの経験
・SaaSフィールドセールス
【魅力】
・AI時代のマーケティング領域で先進的な知見を磨けます。
・成功モデルが確立されていない領域で、顧客と成功パターンを作れます。
・マネジメント、事業責任者、プロダクト企画など幅広いキャリアを描けます。
・カスタマーサクセスの経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・不確実性を楽しみ、変化を歓迎できる方
・クライアントの課題を深く理解し、事業成功に本気でコミットできる方
・チームで成果を出すマインドを持ち、組織を横断して協働できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 徒歩7分
東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅 徒歩約3分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時30分～18時30分（標準）
- 年収・給与
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年収:600万～700万程度
月給制：月額432746円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回（6月、12月）
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費支給、家賃補助（オフィスより2.5km圏内に居住の場合、2万円／月 支給）、結婚祝金、セミナー費用サポート、定期健康診断、インフルエンザの予防接種、部活動費用補助、産休・育休（男女ともに取得実績有）、副業可（一部制限あり、申請が認められた場合）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日以上】、完全週休2日制(土日) 、祝日、夏季休暇（自分の好きな日にちで連続1週間取得可能）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒個別面接⇒役員面接⇒代表面接⇒内定 ※面接回数は変動する可能性がございます。
※状況により変更になる場合あり
