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新規事業プロダクト / CS責任者候補
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掲載期間：26/08/23～26/09/05求人No：RFGWJ-36
NEWプロダクトマネージャー

新規事業プロダクト / CS責任者候補

ラクスル株式会社
大手企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
現在起ち上げ期の、AI活用BPOサービスにおけるCS組織の統轄管理に関わる業務全般と推進をお任せしたいと考えています。

・顧客対応
・業務フローのヒアリング
・オペレーターの採用と管理
・運用ルールの策定と効率化
・プロダクトへの機能要望

全て1人で行うのではなく、事業オーナーやプロダクトマネージャー、他チームメンバーと連携しながら取り組んでいただく想定です。
応募資格
必須
バックオフィスプロダクトにおけるカスタマーサクセスの経験が3年以上
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
600万円 ～ 1099万円

会社概要

社名
ラクスル株式会社
事業内容・会社の特長
ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。
産業軸ではラクスル（印刷）の他、ノバセル（広告）、ハコベル（物流）、ジョーシス（コーポレートIT）と4つの領域で事業展開を行ってきました。
祖業であるラクスル事業はチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームなど、連続的な事業立ち上げやM&Aによって、カスタマイズECプラットフォームへと進化を遂げています。
既存事業の成長に加え、非連続な成長を実現するためのM＆Aを重要な経営戦略と位置付けており、2024年7月期は6件のM&Aを実行するなど、より挑戦的な事業成長やそれを支える組織拡張を志向しています。
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社Lagomliv
厚生労働大臣許可番号：27-ユ-303803紹介事業許可年：2022年
設立
2022年6月
資本金
5,000,000円
代表者名
山中 郁雄
従業員数
法人全体：16 名

人紹部門：12 名
事業内容
キャリア支援事業/DX化支援事業/ライフスタイル事業
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-303803
紹介事業許可年
2022年
紹介事業事業所
大阪
登録場所
株式会社Lagomliv
〒530-0011　大阪府大阪市北区大深町5番54号　グラングリーン大阪南館パークタワー　9階
ホームページ
https://www.lagomliv.co.jp/
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職種
技術系（IT・Web・通信系）プロダクトマネージャー
業種
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勤務地
東京都
こだわり条件
大手企業/ 英語力不問/ 転勤なし/ 土日祝休み