募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
弊社のBtoB SaaS領域にて、コンテンツを活用した顧客開拓からLTV最大化までを一気通貫で主導していただきます。リード獲得（マーケティング）と有料サービス（プロダクト）の両面で活用できる、ハイブリッドな研修教材やコンテンツの戦略的展開をお任せします。
具体的には、福祉事業所のニーズ（法制度の理解や実務のTODO等）をコンテンツ化し、「実務支援」から「組織育成の研修教材」へとスムーズに繋げる仕組みを構築します。
さらに、コンテンツ制作にとどまらず営業（IS/FS）現場から直接ニーズを吸い上げ、成約率向上やCSと連動したアップセル・解約防止など、バリューチェーン全体の最適化を期待します。
【具体的には】
・見込み客獲得・育成（商談創出）の戦略立案・実行
法人の状況に応じたアプローチを設計し、潜在層から既存層まで幅広くマルチチャネル施策を展開。
・ビジネスモデルと連動したコンテンツの企画・制作
現場ニーズに基づき、事業課題に即した専門的コンテンツ（記事、ホワイトペーパー等）を制作。実務支援コンテンツから組織育成用の研修教材へ、シームレスに移行する導線を設計。
・MAを活用した配信シナリオの設計・運用
顧客状況に合わせて情報配信を最適化し、営業が最適なタイミングでアプローチできるようリードを管理・通知する仕組みを構築。
・営業・CS（IS/FS/CX）との連携によるプロセス改善
現場連携による商談化・成約率向上（セールスイネーブルメント）を図るほか、CSと連動してコンテンツ活用によるアップセルや解約防止を仕組み化。
・オウンドメディア運用および業務オペレーション改善
データや顧客フィードバックに基づく、定期的なレポーティングと改善サイクルの実行。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・BtoB領域における、オウンドメディアやホワイトペーパー、セミナーなどのコンテンツを活用したマーケティング実務経験（2年以上）
・PVやリード獲得（点）だけでなく、商談化率や成約数（線）をKPIとして追った経験
・インサイドセールスや営業と連携し、商談獲得に向けた施策改善を行った経験
・論理的思考力（定量的な成果や市場データから逆算して、施策を設計できる方）
【歓迎】
・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスと連携した、アップセル・クロスセル施策やリテンション施策の立案・実行経験
・MAツール（Pardot、HubSpot、Marketo等）の実務での運用経験
・専門性の高いドメイン（福祉・医療、人材、教育、法律、金融等）でのコンテンツ企画・編集・制作ディレクション経験
・Vertical SaaS（特化型SaaS）でのマーケティングまたは事業開発経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 扶養手当 育児休暇・サポート 企業型確定拠出年金
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 月の中で週休2日分と祝日日数相当の時間数分が取得可能 特別休暇 産休/育休制度(育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能)
