募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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大手車載・電機メーカーなどに向けて、同社が扱うデバイス製品の品質保証（CQE）をお任せします。
製品の不具合発生時における原因究明から対策、再発防止まで一貫して携わり、製品の品質と安全を守る重要なポジションです。
■仕事内容
●顧客からの品質不具合に関する問い合わせ対応
不具合品の受付や顧客へのヒアリングを実施。仕入先メーカーへ情報を展開し、原因究明と対策立案を依頼します。
●原因究明と改善交渉
仕入先から提示された原因分析や対策内容の妥当性を技術的観点から確認。その報告書を基に顧客と折衝し、不具合対応のクローズを目指します。
●品質工程監査
国内外の仕入先メーカーの工場へ出張し、製造工程の監査を実施します。監査前後のフォローアップや議事録作成まで担当します。
●その他
新規部品導入時の品質サポートや、顧客・仕入先との定期的な品質会議への参加もお任せします。
◎海外の顧客や仕入先とのやり取りも発生するため、英語や中国語のスキルを活かせます。
■働きがい
同社が扱う車載部品は、一つでも不具合があれば人命に関わる重大な事故に繋がりかねない、極めて重要なパーツです。
自身の専門知識や分析力を駆使して不具合の原因を突き止め、仕入先と協力しながら問題を解決に導く。
そのプロセスは、社会の安全を根底から支えているという大きな手応えと、困難な課題を乗り越えた際の強い達成感をもたらしてくれる仕事です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
所属部署：バリューチェーン本部 品質ユニット 品質技術1部 CQE3グループ
所属人数：7名
◎業務が集中した際には互いにフォローし合う文化が根付いています。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
└電気電子部品の製造・技術・品質いずれかの実務経験
└QCストーリーを用いた顧客クレーム対応の実務経験
▼上記に加え以下必須
英語でのメールのやり取りが可能な方（TOEIC500点以上が目安です）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル
各線「名古屋駅」より徒歩5分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
上限あり：月間所定労働日数の40％まで
例）月間所定労働日数が22日の場合：テレワーク勤務は最大月8日間まで可能
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間45分
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 11:00～14:00
月平均残業時間：20時間～30時間
※9：00～17：45の時間帯で勤務する社員が多いです。
※昼食フレックスあり（前後30分）
- 年収・給与
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年収：600～890 万円
月給制
基本給：358000円～480000円
残業代：全額支給
変動手当：テレワーク手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回（7月・12月）
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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■退職金制度
■企業年金制度（豊田通商グループ企業年金基金）
■確定拠出年金制度
■社員持株会制度（豊田通商株／奨励金10%）
■社宅制度（会社辞令による転勤者が対象）
- 休日休暇
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【年間休日】126日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,特別休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
書類選考→Web適性検査→一次面接→最終面接→内定
※面接は原則対面形式で行います。
※選考フローは変動する可能性があります。
