募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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美容外科運営＜具体的には＞
- Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
- Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
- ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
- 外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
- Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
- 各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
- 経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・UX/CXの戦略設計、またはプロダクトマネジメント経験（5年以上）
・ABテスト運用およびツール（Google Optimize, VWO, Optimizely等）の実務経験
・WebまたはアプリのUI/UX改善施策におけるPDCA実行経験
・KPI管理（CVR、エンゲージメント、LTVなど）の知見
・エンジニア・デザイナーとの協業スキル
【歓迎条件】
・医療・美容・ヘルスケア領域でのデジタルプロダクト企画・改善経験
・デザイン思考、サービスデザイン、HCD（人間中心設計）などの体系的知識
・SQL、GA4、Looker Studio、Firebase等を用いたデータ分析
・英語でのテックベンダーとのやりとり経験（尚可）
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳～45歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 1000万円～1500万円
