募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ライフサイエンス グローバルシェアトップ企業での募集です。【仕事概要】
アプリケーションエンジニアのご経験のある方は歓迎です。
アプリケーションスペシャリストは、顧客の各プロセス段階において、製品に関する専門知識に加え、アプリケーションに関する知識や
技術サポートを提供します。あわせて、製品の技術的な専門知識および市場に関する知見を、営業チームへ提供する責任も負います。
主な業務は、製品設計、製品のポジショニング、デモンストレーションの面で営業チームを支援することです。
加えて、アプリケーション開発、初期設定、トレーニングを通じて顧客をサポートし、製品の設計・検証・導入（実装）の成功につなげます。
【仕事内容】
・既存製品については、製品プレゼンテーション、デモンストレーション、アプリケーション調査を通じて販売組織を支援し、
新製品については、ベータサイトテストやデモンストレーションを通じて製品管理部門と緊密に連携して支援する。
・担当地域における販売目標達成を支援するため、割り当てられた製品ラインの責任を負う。
・顧客プロセスとURS分析における販売支援を行い、アプリケーション要件に沿った最適化された製品設計を支援するための
アプリケーショントライアルを作成する。
・顧客に対して積極的に技術サポートを提供し、問い合わせに対応し、現場での導入上の問題を解決する。
・品質苦情処理プロセスにおいて、顧客プロセスのトラブルシューティングと分析を行い、調査と解決を改善することで、品質部門を支援する。
・担当製品ラインのパフォーマンスと顧客フィードバックに関するデータを収集、編集、検証、分析し、
顧客ニーズを満たすために変更が必要な製品機能を特定する。
・競合他社の製品に関するレポートとフィードバック情報を、アプリケーションスペシャリスト管理部門および製品管理部門に提出する。
・社内営業担当者や販売店向けに基本的な製品トレーニングを提供し、社外顧客向けにワークショップやセミナーを開催する。
・意図した結果を達成するためにトライアルとデモを実施し、製品管理チームと営業チームにトライアルレポートを作成する。
・インターフェースと協力して、試験の範囲と受け入れ基準を定義し、専門的な試験報告書を作成する。
- 応募資格
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- 必須
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【応募要件】
・生物工学、バイオテクノロジー、またはその他の生命科学関連分野の学位
・クロマトグラフィー関連の知見のある方
【歓迎要件】
・精製クロマトグラフィーやTFF装置などの関連ハードウェアに関する知識と実務経験を有すること。
・ダウンストリームプロセス関する知識と実務経験
・クロマトグラフィー機器サプライヤーにおける営業開発またはアプリケーション開発の経験
・クロマトグラフィー機器および／またはクロマトグラフィー消耗品の販売経験（異なる業界の顧客向け）
・結果重視で高い意欲を持つこと
・顧客に対し、卓越したアプリケーション前後のサポートを提供できること
・革新的な手法とプロセスを用いて複雑な課題を管理できる能力。
・優れたコミュニケーション能力
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】700万円 - 1150万円
【固定残業時間・残業代】月30時間 50,000円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
