募集要項
- 募集背景
- 業績好調に伴う増員
- 仕事内容
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★最新ICTインフラを支え、高度な技術を習得できる保守導入エンジニア★【職務概要】
同社にて、コンピューターシステムの保守・導入等のフィールドサービス業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・保守業務：顧客との契約内容に応じた現地での修復作業（シフト勤務）
・導入業務：顧客環境へのハードウェア機器の設置作業およびキッティング作業
・対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELLなど多数のベンダー製品
・提案活動：個人のスキルに応じ、営業やシステムエンジニアと連携したソリューション提案の実施
【魅力】
・社会公共性が高く知名度の高い顧客システムに携わることができ、トラブル時の迅速なインフラ復旧を通じて社内・社会へ貢献できます。
・マルチベンダー環境のため扱う製品が幅広く、経験や知識に応じた多様なキャリアパスを選択できます。
・ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援などの教育体制が充実しています。
・トラブル発生時には社内一丸となってサポートする体制が整っています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・フィールドサービスエンジニアやH／Wサポートエンジニア等での保守、導入などハードウェアに関わるサービス経験2年以上
・顧客や社内関係者と円滑なコミュニケーションができる方
・CompTIA Server+やCCNAと同等レベルのハードウェアに関する知識
【尚可】
・CompTIA Cloud+、Security+、Network+などの資格をお持ちの方
・Microsoft、CISCO、VMware等の各種ベンダー資格をお持ちの方
・プロジェクトリーダー等の経験をお持ちの方
・ITSSのカスタマーサービスにおける必要スキル（カスタマーサービスマネジメント、品質マネジメント）をお持ちの方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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新潟県新潟市中央区東大通1-2-25 北越第一ビルディング8F
JR各線「新潟」駅徒歩4分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 基本：9時00分～17時30分（実働7時間30分）シフト勤務制
- 年収・給与
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年収:456万～850万程度
月給制：月額264000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、時短勤務、確定拠出年金制度（DC）、BIPROGY福祉会、BIPROGY労働組合
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日122日】週休2日制（基本は土・日）、祝日、年末年始、年次有給休、リフレッシュ休暇、代休、特別有給休暇（結婚、配偶者の出産、転勤など）、積立特別有給休暇
- 選考プロセス
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営業：書類選考→ 一次面接（対面）→ 最終面接（web）→ 内定
その他職種：書類選考→ 一次面接（web）+適性検査 → 最終面接（web）→ 内定
※状況により変更になる場合あり
