募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
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IdP機能やID管理を始めとする情シス支援プロダクトをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。
お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。
【新規事業立ち上げポジション】
新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。
カスタマーサクセスとしての活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築などにも携われるポジションです。
また、ご経験やご意欲に応じて将来的にマネジメント業務や事業づくりの中核を担う役割もお任せしたいと考えております。
- 応募資格
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- 必須
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ミッション、バリューへの共感
法人営業経験3年以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
- 歓迎
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・情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・BtoB SaaS プロダクトの営業経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務の経験
- フィットする人物像
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・自律的に行動できる方
・チームで成果を出すことが得意な方
・不確実性の高い環境で柔軟性を発揮し、変化を恐れないマインドを持っている方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 無
- 勤務地
- 東京都港区六本木
- 勤務時間
- フレックスタイム制 （コアタイムなし）
- 年収・給与
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想定年収例 588万円?938万円
同社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
- 待遇・福利厚生
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社会保険・労働保険完備
カフェテリアプラン制度あり
多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
オフィスコンビニ
1Password を全員に付与
フリーアルコール（毎日18:00~）
部活制度（1人1500円補助/回）
インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
グループ会社である Smart相談室の利用
資格保持費用の会社負担（士業など）
勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
- 休日休暇
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完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
- 選考プロセス
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書類選考
面接2~3回
リファレンスチェック
