募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】
お客様企業のBX(Business Transformation:業務変革)/CX(Customer Experience Transformation:顧客体験変革)をリードする知的資産を戦略的に創出し、価値の最大化と収益の拡大を図ります。
【募集背景】
2030年IT共創カンパニーの実現に向け、デザインの力でビジネスモデル変革をけん引するリーダーを求めています。
従来のビジネスの枠を超えた付加価値を創出するためには、BTC(ビジネス×テクノロジー×クリエイティブ)が三位一体となり、OODAループやデザイン思考で試行錯誤を重ねることが求められています。
特に、クリエイティブ(≒デザイン)領域の強化のため、事業やサービスの企画構想の段階から参画し、一連のUXデザインプロセスに基づき、ユーザー視点で新たな体験価値を創出する役割が重要となっています。
デザイン組織の文化を醸成し、同社のビジネス変革にチャレンジしたい方からのご応募をお待ちしています。
【組織の業務・事例紹介】
■組織の業務
CX領域(CX事業本部)とBX領域(PROACTIVE事業本部)を横断してオファリングプリセールスを担う組織で、ビジネス人財やテクノロジー人財と協業し、ユーザー体験価値およびサービス提供価値の創造を推進します。
■業務イメージ
UXデザインアプローチを駆使し、顧客・ユーザーの行動や意思決定、および業務文脈などを読み解き、解決すべき課題を明確にすることで、探索・企画フェーズにおける意思決定と合意形成を促進し、オファリングの価値を具体化していきます。
【具体的な業務内容】
■デザイン組織の戦略やデザイン人材の育成をリードします。
オファリングビジネスの企画構想段階から、ビジネスアーキテクトやソフトウェアエンジニアなどの多様なメンバーとチームを組み、ユーザー要求に基づく一連のユーザー体験設計の推進役となります。
■バリュープロポジションに基づき、顧客・ユーザーが製品・サービスとの接点においてとる行動や、行動に至る経緯・思考・感情を可視化し、製品・サービスの顧客・ユーザー体験を設計します。
UXデザインアプローチを活用し…
- 応募資格
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- 必須
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■ITサービスおよび生成AIに関わる基本的な知識や経験
■UXデザイナーとして、事業や業務課題が明確に定義されていない段階から参画し、課題構造の整理および体験設計をリードした経験
■人間中心設計やデザイン思考に基づいた調査やコンセプト開発、プロトタイピングなど
■プロジェクトへのUXデザインアプローチの適用および推進
■デザインチームのマネジメント経験またはUXデザイナーの育成経験
- 歓迎
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■HCD-Net認定 人間中心設計専門家またはスペシャリスト
■顧客提案価値につながる「価値構造(価値設計や使いやすさ)」を担う[UXデザイン]だけでなく、「価値認知(価値表現や世界観)」を担う[クリエイティブデザイン]領域の経験者
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~17:30
- 年収・給与
- 600万円~1200万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 祝日、年末年始休暇(12/29~1/3)、有給休暇(14日~20日)、ボランティア休暇、慶弔休暇、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子の看護休暇、育児休業制度(小学校就業前まで/通算3年を最大6回に分割)
