募集要項
- 募集背景
- 体制強化
- 仕事内容
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世界シェアトップクラスの水処理機器メーカー／サービス部門を統括するマネージャー【職務概要】
水処理装置のアフターサービスを担うサービスグループのマネジメントおよび体制強化を推進していただきます。製品が常に最適な状態で稼働し続けるためのサービス体制の強化を担い、グループを率いて安定稼働とサービス品質向上を推進していただきます。
【職務詳細】
・メンテナンス、消耗部品の交換、アフターサービス提供
・装置納入時の運転調整および指導
・定期点検（消耗部品等の点検、交換時期の提案、運転調整）
・装置不具合時の対応（原因究明、部品手配、修理、調整、水処理薬品提案）
・お客様対応（電話・メール）、見積書や報告書等の作成
・グループのマネジメント、メンバー育成
・自社サービスの営業推進に関わる戦略立案と実行
・製品の技術スペシャリストとしての、不具合の原因究明や故障時の対応
・排水処理に関する知識や水処理薬品の知識を活かした総合的なソリューション提案
＜働き方＞
・月に3～5回、1日～1週間の国内出張有り（日本全国）
・1回の出張日数はお客様・案件により異なります。
・基本的には、夜間や急な緊急呼出対応はありません。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・サービスエンジニア、機械の試運転、メンテナンス等の技術サポート経験3年以上
【尚可】
・産業機械のサービスエンジニア経験
・営業計画立案の経験
・マネジメント経験、リーダー経験
・工学科／機械学科／整備士学科等を卒業された方
・排水処理にかかわる分野（環境工学、水環境システム、国際・都市環境工学、環境保全工学、応用生物学等）に関心がある方
・電気工事士、玉掛け、クレーン、フォークリフト等の資格
※ものづくりの現場に興味を持ち、出張を楽しめる方を歓迎します！
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・全体の目標達成に向けて行動計画を立てて実行でき、知識や経験を周囲と共有できる方
・自社製品に留まらず、機械・排水処理・水処理薬品の知識の習得に意欲的な方
・課題認識に対して積極的な変化・変革をもたらせる方
・お客様や相手の意図を正確に汲み取り、分かりやすく説明することができる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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神奈川県横浜市港北区新羽町1926
横浜市営地下鉄ブルーライン「新羽」駅 徒歩4分
勤務地変更の範囲：会社が指定する就業場所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分（所定労働時間8時間）
- 年収・給与
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年収:900万～1450万程度
月給制：月額539000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績達成度に応じた期末業績賞与有り
昇給:年1回（業務査定面談にて行います）
- 待遇・福利厚生
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住宅手当（10，000円／月）、通勤手当（上限50，000円／月）、出張手当、退職金制度（企業型確定拠出年金）、ベネフィットステーション、ハマふれんど（横浜市内の事業所向け福利厚生制度）、英語研修、社外ビジネス研修、推奨資格報奨金制度
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日124日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日)、有給休暇(初年度10日)、慶弔等特別休暇、育児休暇、介護休暇、連続有給休暇取得制度
- 選考プロセス
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【書類選考】→【1次選考】→【WEB検査】→【最終選考】 ※WEB検査は、能力検査・適性検査・アンケートの3点です。
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- お客様の安心・安全な運用を支えるとともに、業務改善や組織力強化を通じて、サービス部門の価値向上をリードしていただくポジションです！
