募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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プライム上場G／安定×成長環境×社会貢献／福利厚生充実／まち全体をつなぐお仕事●DXYZ（ディクシーズ）とは？
『デジタルで、目に映る世界をより豊かに。』を会社のミッションに掲げ、”人と人が深く、温もりをもってつながる”未来を実現するため、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を展開。「顔ダケで暮らす」という新しい社会インフラの実装を目指し、マンション・オフィス・スマートシティ領域へと拡大を続けています。
【職務概要】
単なる既存営業だけではなく、顧客価値拡張の設計者として、
アカウントマネジメント機能の中核を担っていただきます。
【職務詳細】
・顧客のビジネス構造／課題の理解
・プロダクト利用状況／成果の分析
・顧客別アカウントプラン設計（短期・中期・長期）
・アップセル／クロスセル戦略の立案
・社内関係部門との連携・調整
・契約継続率／顧客満足度向上施策の設計
・アカウントマネジメント手法の標準化
■現在の事業フェーズ：『導入拡大』から『顧客価値最大化』への転換点
既存のエンタープライズ顧客に対し、戦略的なアカウントプランニング、LTV最大化設計、アップセル／クロスセルの体系化が重要テーマとなっています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・BtoB領域における顧客折衝またはアカウントマネジメント経験
・アカウントプランニングの実務経験
・エンタープライズ顧客の取引拡大に関与した経験
・アップセル／クロスセル型の提案経験
【尚可】
・SaaS／ITプロダクト領域での実務経験
・カスタマーサクセスまたはCX領域の理解
・営業戦略または営業企画の経験
・部門横断型プロジェクトの推進経験
★このポジションのミッション★
・エンタープライズ顧客に対するアカウント戦略の立案・実行
・顧客LTV最大化に向けた価値拡張設計
・継続的な関係性構築を通じた収益拡大の実現
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客を長期視点で捉えられる方
・短期売上ではなく中長期価値で思考できる方
・構造化／仕組み設計が得意な方
・変化の大きいフェーズを楽しめる方
・FreeiDのビジョンに共感できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月(期間中の勤務条件は正社員と同じ))
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿六丁目３番１号 新宿アイランドウィング６階
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 直結
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：30～18：30
- 年収・給与
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年収:1500万～1800万程度
年俸制：月額1250000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:会社業績、本人業績による
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（5万円を上限に全額支給）、定期健康診断、産休育休制度、時短勤務制度、iphone・PC貸与、育児支援、ベビーシッター割引支援
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日120日、完全週休2日制、有給休暇（10日～20日 ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、慶弔休暇、入社から半年間は3日間の特別休暇制度
- 選考プロセス
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書類選考→カジュアル面談（選考要素有り）→１次選考→最終選考→内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 既存顧客に対する戦略設計を担う上位ポジションです。部門横断で影響力を発揮できる役割を担っていただきます。売上拡大ではなく顧客価値最大化が主テーマとなり、FreeiDの成長モデル設計に直接関与することが可能です。
