募集要項
- 募集背景
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ミッション：
楽天ポイントカード事業は、楽天市場や楽天カードなど楽天グループのさまざまなサービスの利用を通じて貯めた楽天ポイントを、街なかのコンビニエンスストア、ガソリンスタンド、ドラッグストア、スーパーマーケット、飲食店などで利用でき、さらに貯めることもできるサービスです。
2014年にサービスインし、現在ではグループ最大級の月間利用者数を誇る規模にまで成長を続けているビジネスです。
私たちは、圧倒的な発行量を誇るこの楽天ポイントを街なかのさまざまなお店で利用できるようにすることで、パートナー企業の持続的な成長への寄与と、ユーザーの消費生活体験をより豊かにすることの両立を目指しています。
新規加盟店へのPOS導入のみならず、既存加盟店のシステムリプレイスやセルフレジ導入、ECビジネスなどさまざまな施策に関するご相談にも対応しており、単なるシステム企画にとどまらず、DXやサービス全般に関するコンサルティングも担っています。
- 仕事内容
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部署紹介：
プロダクト開発本部 パートナーサービス部への配属となります。
主に20代～40代の中途入社社員で構成されており、プロフェッショナル意識の高いメンバーが揃っています。
具体的な業務内容：
＜新規導入プロジェクトの推進・管理＞
契約締結後のパートナー企業に対して、「楽天ポイントカード」サービス導入に向けた詳細な仕様のすり合わせ、要件定義、プロジェクト計画の策定、進捗管理、および社内外関係者との連携・調整を行います。
＜既存パートナー企業における機能追加・POSリプレースプロジェクト＞
既存パートナー企業からの機能追加要望や、POSシステムのリプレースに伴う「楽天ポイントカード」サービス連携に関する要件定義、仕様のすり合わせ、プロジェクト管理を行います。
＜導入前フェーズの営業支援・技術支援＞
営業担当に同行し、新規導入を検討されているパートナー企業に対して、「楽天ポイントカード」サービスの仕組みや技術的な側面を分かりやすく説明します。
＜導入後の運用・技術サポート＞
パートナー企業からの仕様に関する問い合わせ対応や技術的なトラブルシューティング、調査、関係部署との連携を行います。
- 応募資格
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- 必須
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- 組織マネジメント経験（10名以上の組織マネジメント経験が理想、応相談）
- システムコンサルティング経験
- システムの構築・運用経験
- プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしての実務経験
ー入社後2年以内にTOEIC800点を取得するモチベーションをお持ちの方
- 歓迎
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- 企画営業経験
- ユーザー目線に立った改善提案経験
- 高いコミュニケーション能力（他部署との連携や制作チーム内での協働が多いため）
- チームワークを重視し、率先してリーダーシップを発揮できる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～47歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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9:00～17:20（実働7時間20分、休憩1時間）
フレックスタイム制適用（コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更）
一部ポジションは上記と異なる場合あり
- 年収・給与
- 600万円 ～ 1100万円
- 待遇・福利厚生
- カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、社員持株会など
- 休日休暇
- 年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、サクセス休暇など）
- 選考プロセス
- 面接2～3回
- キャリアパス・評価制度
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楽天グループ内でも最大級のアクティブユーザー数を有するサービスに携わることができます。
数百万人規模のユーザーに、自身が企画・立案したサービスを届けることができます。
名だたる大手企業のプロモーションに携わることができます。
新たな機能開発を起案し、その構築に携わることができます。
ビジネス側・開発側を問わず、さまざまな領域の社員と協働することで、幅広いテクニカルな専門性を身につけることができます。
