募集要項
- 仕事内容
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【配属部門】
現場ソリューションカンパニー サービスプラットフォーム本部 ＢＰＯＳＢＵ サービスマネジメント部
【職務内容】
サービスマネジメント部のミッション
《現場ソリューションカンパニーとは》
官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。
現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。
《サービスマネジメント部とは》
お客様に寄り添い、パナソニックのB2B事業におけるBPOサービスを提供しています。
BPRとBPO（施工・設置・保守・運用等）を通じて、お客様のビジネス現場を幅広く支えることが私たちの使命です。
パナソニック製品にとどまらず他社製品にも対応し、日本全国・24時間365日、最適かつ迅速にお客様視点でサービスを提供しています。
当部は特に法人企業および公共団体様向けの大型BPO案件のプロジェクト推進を中心に活動しています。
《具体的な仕事内容》
■顧客企業の業務課題分析、BPR構想策定
■DX・業務改革プロジェクトの推進（PM/PMO）
■経営層・現場・IT部門との合意形成
■複数部門を巻き込んだ改革推進
■提案活動、新サービス企画
《職場の雰囲気》
■2023年4月に立ち上げた新組織であり、さらなる成長に向けてチャレンジしがいのある環境です。
■20代～30代が半数以上を占めますが、年齢や役職に関わらずフラットに議論・相談できる、活気ある組織文化が根付いています。
■リモートワークは一部可能ですが、業務の性質上、お客様の現場に入り込み、プロジェクトを進めることが多いです。
《キャリアパス》
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。
パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】以下いずれかの経験
■BPR／業務改革プロジェクト経験
■社内DX推進経験
■複数部門・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
■SCM改革経験
■製造業での業務改革経験
【歓迎要件】
■業務コンサルティング経験
■DXコンサルティング経験
■ITコンサルティング経験
■SAP／ERP導入経験
【求める人物像】
■自ら手を動かして変革を推進できる方
■関係者を巻き込みながら成果創出できる方
■不確実な環境でも主体的に行動できる方
■事業づくりに興味がある方
【このポジションの魅力】
■構想だけでなく実行・定着まで携われる
■パナソニックグループのアセットを活用できる
■BPRサービスそのものを創る側になれる
■立上げフェーズの事業成長に参画できる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 860～1480万円
