募集要項
- 仕事内容
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【求人タイトル】
顧客接点となるデジタル／データプラットフォームを安定的に構築・運用・活用推進し、全社CXを支える。【PC 海外事業本部】
【配属部門】
海外事業本部 CＸマーケティングセンター デジタルエクスペリエンス部 ＣＸプラットフォーム課
【職務内容】
【CXマーケティング部のミッション】
顧客に感動を届け、繋がり続けていくCXマーケティングで「やりたいこと」をテクノロジーで最速で実現すること。
【CXプラットフォーム課のミッション】
顧客接点となるデジタル／データプラットフォームを安定的に構築・運用・活用推進し、全社CXを支える。
【担当業務と役割】
■ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)／EC(Adobe Commerce)、CDP基盤などのCX基盤開発・運用・改善
海外販社ニーズの整理、要件定義、ベンダー選定・交渉・管理
QCD管理、システム安定運用
プラットフォーム活用促進
[その他]
■ベンダー契約
■情報セキュリティ・リスク対応
■ナレッジの標準化と可視化
■予算管理
【具体的な仕事内容】
■ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)の開発・運用・改善
■ブランド/商品WebサイトCMS(Adobe Experience Manager)の概要説明・社内展開
■Webサイト（LP・ページ）の仕様・制作方針のコンサルテーション
■Web機能のUI/UX設計
■外部ベンダー（社内IT部門、社外ITベンダー/制作会社等）との交渉・発注管理
■デジタルマーケ支援プロジェクト管理
■予算管理・発注・請求処理
■プロジェクト進行管理および社内調整
[その他]
■ベンダー契約
■情報セキュリティ・リスク対応
■ナレッジの標準化と可視化
■予算管理
【この仕事を通じて得られること】
50カ国規模のプラットフォーム展開経験
海外販社との要件調整・合意形成力
グローバル標準 vs ローカル最適の判断力
【職場の雰囲気】
海外販売会社や海外マーケティング担当と仕事を進
- 応募資格
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- 必須
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【資格・スキル・経験など】
■大規模環境での・ブランド/商品WebサイトCMS／EC(D2C)／CDP等のパッケージ開発・導入・運用経験（目安：5年以上）
■抽象度の高い課題を整理し、関係者に説明・合意形成できるコミュニケーション力
■グローバル(多言語、他拠点）のプロジェクト担当（目安：2年以上）
■個人情報・同意管理・情報セキュリティに関する基礎知識と対応経験
■英語スキル必須(TOEIC750点以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～950万円
