募集要項
- 仕事内容
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【求人名】
【既存顧客運用担当】デジタルマーケティング課題を一気通貫で解決へ。「LINE」を活用したサービスN-INE(ナイン)の既存顧客運用担当を募集
【募集部門】
N-INE推進部
【仕事についての詳細】
N-INE(ナイン)について
「LINE」を活用したサービス「N-INE(ナイン)」
デジタルマーケティングの環境は急速に変化しており、
企業は複数のチャネル（ECモール、独自ドメイン、SNSなど）で
顧客と接点を持つ必要がありますが、多くの企業がたくさんの課題を抱えています。
N-INEは、デジタルマーケティングのプロセスを再構築（リエンジニアリング）し、効率化することで、企業がより簡単にマーケティング施策を実行できるよう支援しています。
■マーケティング調査・チャネル選定調査（モール、独自ドメイン、SNS、WEB）
■新しいチャネルへの対応（LINEミニアプリなど）
■チャネルごとの準備と運用
■集客サービスの運用支援
■集客後の運用支援
それぞれのプロセスにN-INEのシリーズ群のツールを提供し、将来的には一気通貫でご支援することを目標としています。
【業務内容】
■LINE公式アカウントの運用
・LTVを最大化するためのLINE公式アカウントを活用したCRM戦略を企画・実行
・セグメント配信とパーソナライズ
・シナリオ（ステップ配信等）の構築
・キャンペーン企画、実行と効果測定
■LPOコンサルティングと実行支援
・ウェブサイトにおけるコンバージョン率（CVR）の最大化を目指し、データに基づいた継続的な改善活動を主導
・データに基づいた現状分析と課題抽出
・仮説立案と改善施策の策定
■クリエイティブ管理
・広告効果を最大化するため、データと戦略に基づいた広告クリエイティブ（バナー、動画、記事広告など）の制作プロセス全体を進める
・クライアントへのヒアリングとコンセプト設計、進行管理、品質管理
・パフォーマンス分析と改善提案
■広告運用の進行管理
・クライアントの広告投資対効果（ROASやROI）を最大化するため、広告運用プロジェクト全体の戦略立案から実行、報告までを一貫して管理
・広告戦
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験】
デジタル広告代理店またはそれに準ずる事業会社でセールス、またはアカウントプランナー、またはアカウントエグゼクティブまたは広告運用としての実務経験を3年以上
【歓迎経験】
■広告運用経験
■複数の顧客を担当し、同時に複数のプロジェクト（予算管理、スケジュール管理を含む）を担当した経験
■Google Analytics (GA4)を用いたデータ分析およびレポーティング
■Google広告、Meta広告（Facebook/Instagram）など、主要な運用型広告プラットフォームの管理・運用に関する知識
■LPOの基本概念（A/Bテスト、ヒートマップ分析等）と関連ツールに関する知識
■LINE公式アカウントの機能とCRMの基本原則に関する知識
■各種パフォーマンスデータから課題や改善点を見出し、具体的なアクションに繋げる論理的思考力とデータ分析能力
【求める人物像】
■顧客の事業を自分事化できる当事者意識の高い方
■データを基に語り、論理的に考えられる方
■多様な人を巻き込み、推進役となれる方
■プレッシャー下でも、粘り強く改善を続けられる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 551～700万円
