募集要項
- 仕事内容
-
【今回募集の担当業務】
1. M365サービスの運用管理業務
？Exchange Online、Teams等のM365サービスに関する日常運用（設定変更、アカウント管理、問い合わせ対応等）
？ライセンスの割当・管理、テナント設定の維持管理
？障害発生時の一次切り分け・情報収集、リーダーへのエスカレーション
？ベンダー（Microsoft等）へのサポートリクエスト起票・やり取り
2. 運用改善・ナレッジ整備
？運用手順書・ナレッジの作成・更新
？新機能・サービス変更に関する情報収集と社内への共有
？運用の自動化・効率化の検討（PowerShell、Power Automate等）
3. グループ会社のサポート・コミュニケーション
？国内外のNYKグループ会社からの問い合わせ対応・技術サポート
？リーダーの指示のもと、海外拠点との英語でのメール対応・情報共有
仕事内容変更範囲：会社の指示する業務
【募集要項】
NYKグループ全体（国内・海外）で利用されるMicrosoft 365サービスの運用管理チームにおいて、チームメンバーを募集します。メンバーはリーダーのもとで日常運用を支えながら技術力を磨いていただきます。
会社概要については以下を参照ください。
https://www.career-cloud.asia/mid/entry/job/offer/nbs_recruitment
- 応募資格
-
- 必須
-
＜必須要件＞
？ネットワーク、DNS、メール配送等のITインフラに関する基礎知識、または習得する意欲
？Microsoft 365サービス（Exchange Online、Teams、Entra ID 等）の利用経験（管理経験は不問）
？新しい技術やサービスの仕様変更に対し、自ら調査・学習する探求心
？日常的な英語でのメール対応ができるレベルの英語力
？チーム内でのコミュニケーションを大切にし、報告・連絡・相談を適切に行える方
＜歓迎要件＞
？Microsoft 365 管理センターの操作経験
？PowerShellやPower Automateを使った業務効率化の経験・関心
？ヘルプデスクやテクニカルサポートでの顧客対応経験
？運用手順書やナレッジ記事の作成経験
＜必須マインドセット＞
？NYKグループの一員として、技術だけにとらわれず、グループ全体に提供するITサービス（テナント全体）の最適やバランスを考慮できる方。
？チームワークを大切にし、周囲と協力しながら仕事を進められる方。
？NYKグループ各社を支える仕事にやりがいを感じ、より良くしていこうという前向きな気持ちを持てる方。
？日々の運用業務を一つひとつ着実に進められる方。
？新しい技術やサービスに興味を持ち、自ら調べて学んでいける方。
？指示を待つだけでなく、気づいたことを少しずつ提案してみようという気持ちのある方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 490～760万円
