募集要項
- 仕事内容
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【募集部門】
BPO事業本部
【職務内容】
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しております。
民間企業などから事務業務など様々な業務を受託しており、当社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。
今回は、受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、
クライアントとの顧客折衝などをメインに、業務の進捗管理・メンバーの管理などを行っていただきます。
■受託プロジェクト内容
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成（申込書・パンフレットなど）・発送作業の顧客窓口などの全体管理
■リーダー業務
・クライアントとの顧客折衝・要件・仕様決め
・見積書・提案書の作成
・スケジュール調整・全体進捗確認
・ツール作成などに伴ってのシステムエンジニアへの要件連携、進捗確認・課題共有・報告
・協力会社への業務依頼・調整
・チームの運営・管理（メンバーとのコミュニケーションなど）
など
【入社後の流れ】
■入社時研修
会社概要から始まり、プロジェクトリーダー職に求められる、プロジェクトマネジメント・クライアントマネジメントなどについて学びます
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■OJT研修
入社時研修後は、プロジェクトに配属され、OJT研修各業務を順次習得
※OJTで業務を習得した後も、定期的に研修を実施予定です。
↓
■独り立ちへ
研修を通じて、業務内容とリーダーとしての役割を理解し、「自身のチーム」を管理していきます。
リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、ユニット長やマネジャーにプロジェクトを共に見てもらうなど、サポート体制は整っています。
そのため未経験者でも一人前になるまで成長することが可能です。
【将来的に、他の民間企業や官公庁のプロジェクトへ異動の可能性あり】
■プロジェクト例
・様々な部門の事務・庶務・サポート業務
・官公庁（役所）の窓口業務・事務処理
・事務センターでのデータ処理業務
・大学での奨学金受付・審査業務
・コールセンター など
※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定
【キャリアパス／キャリアア
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
▽下記いずれかのご経験がある方
■営業の実務経験がある
■納期進行管理（ディレクション）の実務経験がある
【求める人物像】
■営業職でクライアント様の要望に臨機応変に柔軟に対応していくことにやりがいを感じる
■関係各所との情報連携を行い、納期までに業務を遂行することにやりがいを感じる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 422～511万円
