募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
医療PF事業のバックオフィス業務フローを対象に、構造的な課題の特定から改善設計・推進・定着まで一気通貫で担っていただきます。
・バックオフィス業務の現状把握・課題整理（ヒアリング、フロー可視化、負荷ポイントの特定）
・現場の制約を踏まえた実行可能な改善設計と、関係者との合意形成
・事業部横断でのプロジェクト推進（事業要件の整理→業務設計への落とし込み→運用開始）
・実装・運用・改善サイクルの主導、および定着状況のモニタリング
【具体的なプロジェクト例】
・複数事業で異なる契約・請求・運用ルールを統合し、責任分界を再設計するプロジェクト
・事業部ごとに異なる例外運用を整理し、全社標準プロセスへ統合するプロジェクト
【本ポジションの魅力】
◎深い現場理解・実務経験と、中長期視点での業務設計の両方を兼ね備えたキャリアを築ける
・日々の運用に向き合いながら、将来を見据えた業務構造の再設計にも関われます。
◎複数事業を扱い、事業横断でオペレーションを捉え、統合・再設計していく経験ができる
・各領域を部分最適で終わらせず、全体をひとつながりとして設計・改善できます。
◎生産性改善を通じて、事業成長やユーザーとの信頼関係の土台づくりに直接貢献できる
・業務フロー設計やリードタイム短縮を通じ、売上・利益に直結するインパクトを実感できます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・複数事業で異なる契約・請求・運用ルールを統合し、責任分界を再設計するプロジェクト
・事業部ごとに異なる例外運用を整理し、全社標準プロセスへ統合するプロジェクト
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・複数部門にまたがる業務において、責任主体や業務分界を整理し、立場や役割の異なる関係者と協働しながら新しい運用ルールを設計した経験
・例外運用や属人運用を分析し、標準プロセスへ再設計した経験
・単なる改善提案ではなく、複数案の比較整理を行い、意思決定まで推進した経験
・SaaSや業務ツールの仕様・制約を理解し、ドキュメントをもとに設定変更・連携・運用設計を行った経験（高度な開発スキルは不要）
【歓迎】
・AIや最新技術・ワークフロー自動化を上手く取り入れ、積極的に活用し業務効率化を実現した経験
・改善提案だけでなく、組織・業務・システムのいずれかに対して構造変更を伴う意思決定を推進した経験
・販売管理・契約管理・請求管理等の基幹業務プロセス再設計経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1200万円
