募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
AccountSuccessGroup（AS）の責任者として、重要顧客への提案を担いながら、営業戦略、組織づくり、業務の仕組み化を推進していただきます。
商談はご紹介やお問い合わせが中心のため、テレアポ・飛び込み営業はありません。
▼1.重要顧客への提案・クロージング
・大手チェーン本部や大型案件など、難易度の高い商談を担当
・顧客の事業やSNS、集客・採用状況を踏まえ、本質的な課題を特定
・SNS運用、動画制作、インフルエンサー施策、PR、AI導入支援などを組み合わせて提案
・受注後の定例会にも参加し、アップセル・クロスセルを推進
▼2.営業戦略・数値管理
・ターゲットとなる業態、企業規模、エリア、提案商材の方針を設計
・パッケージプランや価格、値引きルールを整備
・粗利、リード数、受注数、契約延長率などのKGI・KPIを設定し、進捗を管理
▼3.チームマネジメント
・メンバーの目標設定、育成、評価
・ロープレや商談同席、フィードバックによる営業力の向上
・採用面接やオンボーディング設計への参加
▼4.営業オペレーションの構築
・ヒアリングシート、提案書、見積書、レポートなどの標準化
・案件管理・数値管理の仕組みづくり
・新規開拓、顧客支援、SNS・PR・クリエイティブ部門間の連携フローを整備
▼5. 部門横断プロジェクトの推進
・SNS・PR・クリエイティブ部門と連携した複合提案の設計
・業務委託を含む約100名の制作体制を活用し、実行可能な提案・運用体制を構築
■この仕事の魅力
1.営業の「型」を回す側ではなく、創る側に回れる
第6期までリファラルを中心に走ってきたため、営業の勝ちパターンは個人に閉じている状態です。ヒアリングシートや提案フォーマット、育成カリキュラムの構築など、あなたが決めたやり方がそのまま会社の標準になります。
2.信頼が構築された状態から商談をスタートできる
250万人の自社メディアと757社の支援実績は、飲食業界において強力な実績です。ご紹介や問い合わせを中心としたインバウンドマーケティングのため、テレアポや飛び込みでゼロから信頼を構築する必要はありません。
3.提供価値が
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
・無形商材の法人営業経験（ソリューション営業、コンサルティング営業など）
・営業チームのマネジメント経験（メンバーの目標設計、育成、数値管理を担ってきた経験）
・営業戦略の立案、または営業プロセス・オペレーションの仕組みづくりを主導した経験
【歓迎スキル】
・飲食、小売、ホテル、観光など、店舗ビジネス向けの営業や支援の経験
・広告代理店、PR会社、マーケティング支援会社での営業責任者・アカウント責任者の経験
・営業企画、セールスイネーブルメント、SFA/CRMの導入・運用の経験
・複数商材を束ねた提案（アップセル・クロスセル）を設計した経験
・採用、育成、評価制度の運用に関わった経験
【求める人物像】
・単に正論を押し付けるのではなく、現場の感情に寄り添いながら「譲れない数値ライン」を提示できる方
・経営陣の意向に追従するだけでなく、「それを実行すると回転率が落ちて赤字になります」と対等に議論・制御できる方
・SNSの画面の中だけで判断せず、自分で現場に足を運べる方。気になる店にアルバイトとして入ってみるくらいの行動量を面白がれる方
・レスポンスの速さや納期の遵守という当たり前を積み上げて、「愛される」より「信頼される」ことを選べる方
・過去の成功のやり方に固執せず、学び直せる方
▼向いている方の特性
決まった営業プロセスを効率よく回すことより、プロセスそのものを設計し直すことに面白さを感じる方に向いています。整った環境より、これから整える環境のほうが力を発揮できる方を歓迎します。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 730～890万円
