募集要項
- 仕事内容
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■採用の背景
募集の理由は、同社メディアと実績の認知拡大に伴い、お問い合わせが急増しているためです。相談内容も「SNS運用」にとどまらず、「集客・採用・ブランディング全般を支援してほしい」という深いお悩みへと変化しています。現在の社員は25~30歳が中心で、クリエイターやSNSマーケター出身が主流です。今後の更なる成長に向け、職種経験を問わずポテンシャルの高いメンバーを迎え入れ、共に育てていきたいと考え「オープンポジション」での採用を開始しました。選考の中で適性をすり合わせ、最適な配属先を決定します。
■配属について
入社時の配属先は、次の2つのどちらかです。選考のなかで適性を見て決めます。
・AS(アカウントサクセスグループ)
飲食企業からのご相談を受けて、課題を整理し、SNSやPRを組み合わせた提案をする仕事です。いわゆる営業ですが、テレアポや飛び込みはありません。商談はご紹介とお問い合わせから生まれます。
・SS(ソーシャルストラテジーグループ)
飲食店のSNSアカウントを担当し、投稿の企画から数字の改善までを回す仕事です。撮影と編集は社外の制作チーム(約100名)が担当するので、企画と分析に時間を使えます。入社後も、適性や希望に応じてPR、映像・写真制作、自社メディアの編集といった他の部署に移る道があります。1社目で決めた職種に縛られずにキャリアを作れる会社です。
■仕事内容
AS(営業)・SS(SNS運用)どちらに配属されても、最初にやることは同じで「飲食店のことを知る」ことから始めます。
・担当するお店に足を運び、訪れているお客様の特徴や、どの商品が人気なのか、店舗の様子を観察する
・先輩の打ち合わせに同席して、飲食店の悩みの聞き方を覚える
・SNSの投稿データを見て、どの動画がなぜ伸びたのかを整理する
・先輩社員のサポートを受けながら、提案資料やレポートの作成を行う
慣れてきたら、AS配属なら自分の担当企業を持って提案まで、SS配属なら自分の担当アカウントを持って企画から数値改善までを任されます。最初から一人で全部を抱えることはありません。
■入社後の流れ
・~1ヶ月:研修期間。会社と商材、飲食業界の基礎を学び、先輩の打ち合わせに同席します
・~3ヶ月:先輩のフォロー
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
・正社員としての就業経験
・お客さまと直接やりとりをした経験(法人・個人は問いません。接客、販売、営業、カスタマーサポートなど)
・飲食業界に興味があること。外食が好きで、お店のことを知りたいと思えること
※SNSマーケティングや広告の経験は必須ではありません。
【歓迎スキル】
・飲食店・小売店での勤務経験(アルバイトを含む)
・SNSアカウントの運用経験(個人・法人は問いません)
・動画編集、写真撮影、デザインの経験
・Excelやスプレッドシートで数字をまとめることに抵抗がないこと
【求める人物像】
・分からないことを素直に「分かりません」と言える方
・気になったお店には、実際に足を運んで確かめてみる行動力のある方
・レスポンスの速さや期日・納期の順守といった基本動作を徹底できる方
・フィードバックを素直に受け止め、素早く次の行動に活かせる方
▼向いている仕事の特性
決まった作業を正確にこなすことより、「なぜこの投稿は伸びたのか」を考えて次に活かすことに面白さを感じる方に向いています。お客さまは飲食店の経営者や店長なので、現場に足を運んで直接話を聞く場面が多い仕事です。
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 420~510万円
