募集要項
- 仕事内容
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【配属部署について】
部署：新ビジネス事業部 プロサービス部 プロサービス推進課
プロサービス部は、パワトラ製品・搬送装置など全社横断でのアフタービジネスを戦略的に推進するため、4年前に設立された部署です。現在は、主にセメント・バイオマス・製紙・鉄鋼業界向けパワトラ製品の点検・セミナー・取り扱いサポート・工事提案などの保守関連業務を展開しながら、将来的な自社のアフタービジネスの柱となる新規サービスメニューやアフタービジネスモデルの企画・開発を推進しています。
【具体的な業務内容】
顧客設備に搭載される産業用機械製品（チェーン、スプロケット、減速機など）の点検業務やセミナー開催を通じて、アフターサービスの実務理解を深めていただきます。将来的には、点検・メンテナンス領域のエキスパートとして、拠点間の連携強化や点検品質向上を牽引する役割を期待しています。
■主な業務：
・パワトラ製品・搬送装置の構造・特性および各種部品の仕様理解
・点検サービスの現場同行・実施、点検報告書の作成
・サービス拠点や営業との連携による顧客対応フォロー
・点検・メンテナンス業務及び関係会社への連携・調整
・点検ツールや報告書フォーマットの改善、点検方法の標準化・分析
・メンテナンス講習会の講師対応および代理店向けの技術指導
【仕事の進め方】
・点検は案件ごとに担当を割り振り、代理店担当者含む2名体制で測定・記録等を行っていただきます。裁量を持って業務を行っていただきますが、重要な意思決定は課長または部長にレポートし、合議制で決定します。納期は案件により異なりますが、月単位での計画管理が中心です。
・関係部署：システムソリューション事業部工事メンテナンス部、サービスセンター、パワトラ営業部門、情報システム部門、DX技術開発部（IoT関連開発部署）など
・使用ツール：Office365、保守管理システム、CADビューワなど
【勤務スタイル】
・出張：4～6月は週1回程、7～3月は月2回程（いずれも1日～1週間程、平日のみ）／連休（GWのみ）1泊2日程
※休日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。振替取得率100％
・夜間・突発対応：なし
・平均残業時間：10時間
【キャリアパス】
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・一般産業機械や工業製品・部品に関する機械知識
・設備や装置、プラントなどのメンテナンス、点検・保守、アフターサービス、施工管理などの経験（3年以上）
【尚可】
・搬送装置のメンテナンス経験
・Python・Excel VBAなどのプログラム・マクロ経験
・安全に関する公的資格
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～850万円
