募集要項
- 仕事内容
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【求人タイトル】
《東京》 《デザイン》 BtoBソリューション領域のサービス/UXデザイナー【PCO デザイン＆マーケティング本部】
【職務内容】
■第1エクスペリエンスデザイン部のミッション
[デザイン&マーケティング本部(DM本部)とは]
顧客起点からビジネスをドライブするという共通の目的をもって、デザインとマーケティングの力をあわせることで、関連部門を横断的に「つなぐ」機能を強化し、事業戦略構築のレイヤーから関与することで、真の顧客起点のビジネスをドライブさせます。
[デザイン統括部とは]
B2B向けの製品、サービス、UX、UI、ブランディングを横断的にデザイン推進する部門です。
ハードウェア、ソフトウェア、サービスをつなぐ「顧客起点の一貫性のある体験」を創出し、製品価値の最大化と事業成長を支援しています。
デザイン統括部のミッションは「ソフトウェア・ハードウェアを核にしたデザイン戦略で、顧客課題を解決し、パナソニックのブランドと事業競争力を強化すること」クリエイティブの力を活かし、プロセス・スキル・マインドを変革し続けながら事業に貢献し、このミッションを遂行していきます。
デザイン統括部 第1エクスペリエンスデザイン部のミッションは、「あらゆるお客様接点にこだわり、事業ドライブのトリガーになる」です。
■知る:事業とお客様を知り尽くし、事業をつなぐ地図を描く
■魅せる:現在と半歩先を並行して思考し、わかりやすく美しくプロジェクトを先導
する
■創る:新規事業創出につながるユニークなエクスペリエンスを仕込み世に出す
【具体的な仕事内容】
サービスデザイナーとして、新規サービスの創出・既存サービスの展開や顧客共創などにおいて以下の内容を担当していただくことを想定しています。
■社会課題や顧客動向から、現場観察やヒアリングまで幅広いリサーチによりインサイトを生み、課題整理や要件定義につなげる。
■複合的な要素を整理し、関係者とコミュニケーションをとりながら、サービスコンセプトやユーザー体験を具体化する。
■課題や提供価値を構造化し、伝わりやすい言語化や可視化によって関係者と建設的な改善議論を行い、詳細な仕様を策定する。
■顧客や社内ステークホルダーとの並走/共
- 応募資格
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- 必須
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～資格・スキル・経験など～
【必須】
■BtoB事業に関わる製品やサービスのデザイン業務経験
■サービスデザインやUXデザインの実務経験 5年以上
■顧客や社内ステークホルダーとの並走/共創活動経験
【歓迎】
■Saasプロダクト等でのアジャイル開発やUIデザイン開発の実務経験
■新規事業の立ち上げに関わった経験
■ビジネスレベルの英語力:海外拠点や外部パートナーと連携するための会話力
※応券時にポートフォリオの提出をお願いします
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 710～960万円
