募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
「NUROモバイル事業」を推進していく中で、新たなサービスの導入や既存運用の改善に向け、システムの開発要件を含めた業務設計に携わっていただきます。
限られた時間の中で全体の構成を検討しながら、ビジネスサイド・運用サイドの関係部署と調整を行い、具体的な業務フローを整理していきます。
自らの取り組みが、事業の方向性や成果に大きな影響を与えることができるポジションです。
・業務設計からリリースまで一貫して関わることができます。
・新規サービスの立ち上げに関わることができ、自分が携わったサービスが
世に出る達成感や事業拡大に寄与していることを実感できます。
・改善施策がユーザー体験に直結するため、お客様満足度向上に貢献できます
【具体的には】
・サービス設計、業務設計～構築、システム要求仕様の策定
※申込フロー設計や運用フローの設計 など
・関係部署へのディレクション
・外部パートナーとの折衝
▼関わるシステム
申込み～解約までのプロセス、UI、マイページなど「NUROモバイル」に関わる領域全体です。
これらの設計・運用を横断的に管理していただきます。
▼業務割合
新規業務の立ち上げと既存業務の改善の割合は、おおよそ5:5を想定しており、入社後は既存業務の改善からお任せする予定です。
- 応募資格
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- 必須
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業務改善や業務プロセス設計の実務経験（2年以上）
【歓迎】
・通信業界での就業経験
・社内外との調整業務の実務経験
・施策管理やプロジェクト管理の実務経験
・データ活用やBIツール（Tableau、Power BIなど）、生成AIの使用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～900万円
- 待遇・福利厚生
- 遠方の方への引っ越し補助、入社に伴う転居費用の補助（条件あり）、ご自宅の通信費負担（条件あり）
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土・日） 祝日 フレックスホリデー（長期休暇）制度あり
