募集要項
- 仕事内容
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1．プロジェクト推進・調整
・AI プロジェクトの企画立案、進捗管理、課題解決支援。
・顧客接点・バックオフィス向け AI ツール導入支援。
・AI モデルの選定、データ準備、トレーニング、評価、デプロイの各フェーズサポート。
・タスク・リソース管理、リスク特定と対策立案支援。
2．AI/DX 現場浸透
・各事業部門の現場課題をヒアリングし、AI による改善策を提案・実践支援。
・各事業部門の AI/DX 推進担当者・従業員と連携し、AI ツールの定着・活用拡大を促進。
・AI 活用ナレッジ普及、勉強会・ワークショップ企画。
・各部署への技術サポート、AI/DX 導入・活用促進。
3．導入・運用サポート
・AI ツール性能評価、改善提案。
・運用中 AI パフォーマンス監視、トラブルシューティング連携サポート。
・最新 AI 技術動向の共有、活用提案。
組織説明概要：
同社は、生成AIを活用し、顧客体験向上と業務効率化を推進しています。
本ポジションは、全社的な AI/DX 活用を推進する役割ですが、生成AIプロジェクトの企画・導入・運用支援も手掛けます。特に、顧客接点（コールセンター・店舗）およびバックオフィス業務の AI 導入を重点的にサポートします。開発ではなく、プロジェクト推進と全社的な AI/DX 浸透が主なミッションです。
- 応募資格
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- 必須
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・AI、特に生成AIに関する深い専門知識と実務経験（1 年以上）
・Python, Power Automate, Claude Code等のAI/自動化ツールを活用した業務効率化の検証・実装支援経験
・生成AIを活用したソリューションの企画、要件定義、導入、運用改善までの多くのフェーズにわたる経験
・データセットを用いたAIモデルの学習、評価、デプロイに関する実務経験
・現場課題を理解し、AI 活用を具体的に提案・推進できるコミュニケーション能力
・論理的思考力、課題解決力、多様な関係者とのファシリテーション・調整能力
・ビジネス日本語能力
- 歓迎
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・AI/DX関連プロジェクトにおけるPMO経験
・AIエンジニア、データエンジニア、Web/業務システムエンジニアとしての開発経験
・生成AI API、RAG、チャットボット、AIエージェント、ワークフロー自動化等の設計・開発・検証経験
・顧客接点（コールセンター・店舗）またはバックオフィス業務でのシステム導入・業務改善経験
・費用対効果・コスト貢献を意識したプロジェクト推進・支援経験
・ビジネス英会話能力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40代前半まで検討可 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都新宿区
東新宿駅直結
- 勤務時間
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・所定労働時間…7時間30分 （休憩60分／フレックスタイム制）
・標準勤務時間:9:00～17:30
（コアタイム:11:00～15:00／フレキシブルタイム:7:00～11:00・15:00～20:00）
- 年収・給与
- 600万円 ～ 1200万円
- 待遇・福利厚生
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昇給あり
※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり
※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
ストックオプション制度あり
退職金あり
保険：厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
福利厚生：
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・
特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
