募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社Helpfeelでの募集です。■Helpfeelが取り組んでいること
アカウントエグゼクティブAE（営業）・アカウントプランナーのご経験のある方は歓迎です。
Helpfeelは、FAQツールとして培ってきた「ナレッジデータの設計・整備・活用」の知見を軸に、[* AIナレッジデータプラットフォーム]へと進化してきました。目指しているのは単なるツール提供ではなく、企業が「AIを正しく機能させられる状態（＝AI Ready）」をつくるための伴走です。現場に眠る暗黙知を発掘・構造化し、正確な情報とノイズを切り分け、情報の鮮度を保ち続ける運用の仕組みまでを、顧客と一緒に作り上げます。
こうした地道なナレッジ改善を、私たちは900サイトで積み重ねてきました。とりわけ金融・インフラ・公共など、セキュリティ要件が厳しく導入難度の高い領域でも実績を伸ばしており、エンタープライズ企業への深い関与が強みになっています。
■AIコンサルティング部と、セールスの役割
この変革を進めていくために新設されたのが** AIコンサルティング部**です。従来型SaaSのような部分最適にとどまらず、顧客の業務成果を最大化するために、AI・データ・ナレッジ・業務設計を組み合わせた変革を目指します。部門はPM・業務コンサル・運用コンサル・FDE（エンジニア）・セールスで構成されています。
セールスは、その最前段に立ち、「顧客のAI活用課題を捉え、プロジェクトの起点をつくる」役割を担います。受注後は、業務コンサルタントによる課題抽出（Discovery）、業務コンサルタント×FDEによる業務設計・技術実装（Delivery）、運用コンサルタントによる運用定着へとつながっていきます。セールスはこのリレーの第一走者として、顧客の課題理解の深さと提案の質がプロジェクト全体の成否を左右する、責任の大きいポジションです。
単に機能を説明して売るのではなく、コンサルタント・エンジニアと垣根なく議論しながら、顧客ごとに提案を設計していくスタイルです。まだ役割や進め方が固まりきっていないフェーズだからこそ、自分たちでセールスの型をつくっていく面白さを楽しめる方を歓迎します。
【業務内容】
■提案活動（プロジェクトの起点づくり）
・金融・インフラ・製造をはじめとするエンタープライズ企業に対し、AI活用・ナレッジ活用に関する課題をヒアリングし、整理する
・顧客の課題に…
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
・法人営業の実務経験（目安2年以上）
・ソリューション提案・課題解決型の提案経験
・社内外の複数関係者と調整しながら、商談・プロジェクトを前に進めた経験
・AI・LLM領域への強い関心と、自ら学び続ける姿勢
【歓迎スキル】
■セールス経験
・エンタープライズ企業向けのセールス経験
・経営層・事業部長クラスへの提案・商談経験
・既存顧客への深耕営業・アカウントプランニングの経験
■AI・ナレッジ領域
・コンタクトセンター／カスタマーサポート領域への提案経験、または同領域の業務理解
・生成AIツールを業務に活用した経験（プロンプト設計・業務への組み込み 等）
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフクラス
- 勤務地
- 東京都,京都府
- 勤務時間
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【就業時間】10:00 ～ 19:00
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】540万円 - 1000万円
【固定残業時間・残業代】月40時間 111,800円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給 交通費全額支給（実費）
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
【休日】完全週休二日制
・年末年始休暇
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (6月)
