募集要項
- 仕事内容
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弊社は富士フイルムビジネスイノベーション及び富士フイルムビジネスイノベーションジャパンのコンタクトセンター機能及びソリューション&サービスのサポート機能を担っています。
今回自社で扱う業務システムを対象とし、業務システム及びRPAの開発・維持管理や業務システムの刷新プロジェクト等を担当頂きます。
１）コンタクトセンター及び営業支援部門を中心とした業務DX（効率化含む）
・業務部門と連携しながら、現場運用における課題や改善ニーズの把握 ・RPA（主にWinActor）/VBAを活用した自動化ツールの開発・運用保守
・Pythonを利用した各種スクリプト開発・運用 ・Kintoneを活用したローコードアプリケーションの開発・運用
・既存システム及び業務ツールの維持管理、改善対応 ・開発委託先や派遣スタッフとの連携・管理
※必要に応じてご自身でも実装・改修対応を担って頂く可能性がございます。
【開発環境】・OS：Windows・言語：PHP、Java、Python、VBA、他
※上記言語経験がない方でも他言語でのバックエンド開発経験がある方は歓迎致します。
２）コンタクトセンターを支える業務システムの刷新プロジェクト
・コンタクトセンター向けの業務システム刷新プロジェクトに参画 ・コンタクトセンター領域におけるシステム企画・構想策定
・社内外関係部門との調整及び合意形成 ・システム導入以降計画の策定・実行
・導入後の運用改善及び業務高度化の推進
※コンタクトセンターの高度化に伴うシステム刷新を進めています。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれか
・事業会社又はSier等で業務システムの開発経験がある方
・開発プロジェクトのPL/PM等、プロジェクトリードの業務経験がある方
※システム開発プロジェクトにおいて、
開発/実装業務に関わった経験がある方を希望（開発言語は問いません）
- 歓迎
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・業務システムの刷新PJ等のリード経験がある方
・RPAやVBA等を活用した開発・自動化の経験がある方
・DX推進又はBPR等の業務改善経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 横浜市
- 勤務時間
- 9:00~17:40/※7時間40分
- 年収・給与
- 600万円～830万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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家族手当／住宅手当／寮社宅／階層別教育／職種別教育／資格取得支援制度／グループ保険制度／持株会制度
確定拠出型年金制度／共済会／在宅勤務制度：育児・介護・妊娠・怪我で必要要件を満たし申請が許可された場合、月10日迄利用可
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／夏季休暇：フレックスサマーホリデー (夏季休日)（7/1~9/30の間で取得）、年末年始休暇：12/30～1/3
入社直後の有給付与日数は入社時期に応じて変動いたします
- 選考プロセス
- 書類選考→一次選考・筆記試験（WEB）→二次選考（対面）→オファー面談→ご意向確認→ご内定
