募集要項

仕事内容: 弊社は富士フイルムイノベーション及び富士フイルムビジネスイノベーションジャパンのコンタクトセンター機能及びソリューション&サービスのヘルプデスク等の機能を担っており、
AIを活用した次世代コンタクトセンターの構築に向けた変革プロジェクトを進めております。
経営層への提案及び事業部門と連携した新プロセスの構築・展開等のプロジェクト全体の推進に向けて取り組んで頂きます。

◆弊社の業務プロセス変革プロジェクトの一員として、AIエージェントの構築、および事業部に対するAI・デジタル教育の実施等、以下のような業務に従事頂きます。
・プロジェクト全体の推進、リード　・事業部の課題抽出及び業務プロセス設計　・企画構想・提案から事業部への展開、効果測定
・経営層への提案（新たな業務プロセスの設計等）　・社内外（グループ会社含む）のステークホルダーとの協業/連携
※グループの成長と効率化を支える役割を担って頂く事を期待しています。

【担当頂く予定のプロジェクト】
・次世代コンタクトセンターの企画・構築
・お客様向けポータルサイトの拡充及び付随する業務プロセスの再設計

応募資格

必須: ※以下何れかのような経験がある方
・IT営業やプリセールス/SEとして、顧客課題解決、提案業務の経験がある方
・業務プロセス変革（BPR）や業務改善PJに携わった経験がある方
・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の経験がある方

※今回配属となる変革推進グループは自社及びグループ会社横断する
業務変革におけるPJを担う部門となる為、同業務への興味関心がある方を期待しています。

【同ポジションにおける魅力/キャリアパス】
・同グループでは、業務プロセス変革の為、
　グループ会社/各種事業部横断と関わりながら、プロジェクトに関わる機会が得られます。

・また経営層とも連携しながら、
　影響力の大きい意思決定に関わる事が出来る点が魅力です。
　また、中長期目標として、プロジェクトリーダーとして
　担当プロジェクトを経験した後、
　プロジェクト責任者としてご活躍頂く事や、組織横断的な業務に携わり、
　戦略策定や意思決定の中枢へのキャリア進出を期待しています。

年収・給与: 650万円～830万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

待遇・福利厚生: 家族手当／住宅手当／寮社宅／階層別教育／職種別教育／資格取得支援制度／グループ保険制度／持株会制度
確定拠出型年金制度／共済会／在宅勤務制度：育児・介護・妊娠・怪我で必要要件を満たし申請が許可された場合、月10日迄利用可

休日休暇: 土曜日,日曜日,祝日／夏季休暇：フレックスサマーホリデー (夏季休日)（7/1~9/30の間で取得）、年末年始休暇：12/30～1/3
入社直後の有給付与日数は入社時期に応じて変動いたします

会社概要