募集要項
- 募集背景
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全国で独自のコンセプトホテルを展開する同社にて、さらなる事業拡大に伴い「伊豆高原」「神戸」「長崎」の3エリアで新規拠点の連続開業（オープニング）が決定いたしました。
今回は各拠点のゼロからの立ち上げにあたり、ホテルの売上・稼働・情報連携の基盤を担う「宿泊予約・管理スタッフ」を増員募集いたします。単なるデータ入力業務にとどまらず、予約システムやプラン設定、経理処理、現場（フロント等）への顧客情報共有まで、バックオフィスから運営の土台を一から構築していただける経験者をお迎えしたいと考えております。
- 仕事内容
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新規開業ホテルの宿泊予約・販売管理・経理仕訳・問い合わせ対応を中心に、ホテル運営全体を支えるコア業務をお任せします。・宿泊予約管理・問い合わせ対応：予約データの管理・調整、メール・電話・オンラインでの問い合わせ対応、顧客ニーズの吸い上げ。
・販売・OTA管理：OTA・自社予約サイトの運用・設定、宿泊プランの登録・更新、現場レベルでの販売状況・在庫確認・レベニュー調整サポート。
・経理・事務業務：日々の売上入力、経理仕訳、会計システムへのデータ入力、帳票整理。
・現場（フロント・各セクション）との連携：アレルギー情報やゲストの事前リクエスト、愛犬同伴情報などの正確な共有、必要に応じたフロント業務や現場サポート。
・開業準備・0→1の仕組みづくり：開業に向けた予約導線・入力フローの構築、各種システムの初期設定、部門間情報連携ルールの策定。
- 応募資格
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- 必須
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・ホテル、旅館、オーベルジュ等の宿泊施設での実務経験（部門不問）
・基本的な経理知識（仕訳ができるレベル）および会計システムへの入力経験
・基本的なPCスキル（メール、予約管理システム等の操作）
- 歓迎
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・OTA運用、宿泊プラン登録、レベニューマネジメント（在庫・料金調整）の経験
・新規開業ホテルや新規施設の立ち上げ・オープニング経験
・ドッグホテル、ペット同伴型施設、ドッグリゾートでの勤務経験
・複数業務を並行して効率的に進められるマルチタスク能力
・数字管理や業務フローの改善、ホテルを通じた街づくり・カルチャー発信に興味がある方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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1. 古い慣習にとらわれず、心地よい現場で働きたい方
「見て覚えろ」「理不尽な精神論」といった厨房の古い風習に違和感や疲れを感じてきた方
上意下達ではなく、お互いをリスペクトし、チームで言葉を交わしながら助け合いたい方
デジタルや仕組みで業務を効率化し、純粋に料理や空間づくりを楽しみたい方
2. 決められた枠を超えて「体験」をつくりたい方
単に「指定された料理を作る作業」で終わらせず、自分の手で一皿からお客様の記憶に残る時間をつくりたい方
キッチンの中に閉じこもるだけでなく、ホテル全体や地域・街の魅力とつながる食体験にワクワクできる方
3. 変化をポジティブに面白がれる方
マニュアル通りのガチガチな環境よりも、ゼロから仕組みを整えていく過程（0→1）を楽しみたい方
「もっとこうしたら現場が良くなるのでは？」と、前向きに工夫や提案ができる方
「これまでの経験を活かして、立ち上げフェーズからチャレンジしたい」
「決まったマニュアルにとらわれず、一組一組に合わせたサービスを提供したい」
とお考えの方には、大変おすすめの環境です。
まずは情報収集を兼ねて、オンラインでカジュアルにお話ししてみませんか？
ご経験やご希望をお伺いした上で、各拠点の詳しい特徴や働き方をご案内いたします。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡/兵庫/長崎
- 勤務時間
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シフト制（1カ月単位の変形労働時間制／実働8時間・休憩60分）
※24時間3交代制
＜シフト例＞
・早番：07:00 ～ 16:00（実働8h／休憩60分）
・遅番：13:00 ～ 22:00（実働8h／休憩60分）
・夜勤：22:00 ～ 07:00（実働8h／休憩60分）
※上記は想定シフト例です。
- 年収・給与
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350万円 ～ 599万円
月給：25万円 ～ 38万円
※ご経験・スキル・選考拠点に応じて決定いたします。
※上記には固定残業代（45時間分）を含みます（超過分は別途全額支給）。
※昇給・賃金更改あり（年2回）
- 待遇・福利厚生
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頑張りをしっかり還元（昇給査定・賃金更改：年2回）
自社ホテル＆レストランの社員割引（プライベートの旅にもぜひ！）
交通費支給（月3万円迄）／各種社会保険完備
残業手当／社員紹介手当／健康診断／社内イベント
あなたの成長と暮らしを、会社全体で温かくサポートします。
※試用期間3ヶ月あり
- 休日休暇
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■ 休日・休暇
・年間休日：107日～112日（シフト制／月8～9日休み）
・有給休暇、特別有給休暇（勤続年数に応じて追加付与）
・産前産後・育児休暇、慶弔休暇
