募集要項
- 募集背景
- 事業急成長に伴うオペレーション強化に向け、AI等を活用した業務改善とチーム管理を担う次期マネージャー候補を募集します。
- 仕事内容
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約25万世帯を支える検針チームの次期マネージャー候補として、メンバーマネジメントとAI・テクノロジーを用いた業務改善(BPR)を推進。現場視点で強靭な組織基盤と標準プロセスを再構築するミッションメンバーの特性を活かした組織マネジメントと、最新テクノロジーを用いた業務プロセスの再構築(BPR)を通じて、会社全体の生産性向上と成長に貢献していただきます。
■変革を主導する組織マネージメント・環境整備
・現リーダーと役割分担しながら、メンバーの業務割り振り、目標設定、進捗管理を担当
・1on1等を通じた温かみのあるコミュニケーションと論理的な指導で育成・モチベーションを管理
・イレギュラー発生時のサポートおよび、社内外(技術チームや請求管理チーム等)との円滑な連携・調整
■BPR推進とAI活用による業務の再構築
・現状把握から効果検証のサイクルを回し、手作業や特定の個人に依存している業務の棚卸し・標準化(マニュアル化)
・AIやRPA等の最新テクノロジーを現場へ積極的に導入し、オペレーションの自動化・効率化を推進
・次期システム刷新に向けた現場視点でのデータ管理ルールや新運用フローの策定
- 応募資格
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- 必須
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・多様な価値観を持つメンバーのマネージメント経験、またはそれに準ずるプロジェクトリーダー等の経験(規模や業界は問いません)
・業務改善やフロー構築を自ら企画・推進し、生産性向上に貢献した経験
- 歓迎
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・オペレーション部門やカスタマーサポート部門など、実務担当者が多い組織でのマネージメント・改善経験
・新しいシステム導入やリプレイスにおける現場要件定義やプロジェクト推進の経験
・他部署や社外との折衝・調整において、自らが矢面に立って合意形成を図った経験
・AIやRPA等の業務自動化ツールの導入など、テクノロジーを活用して「これまでのやり方を変えた」経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・自ら現場の業務を泥臭く知ろうとする「ハンズオン」の姿勢をお持ちの方
・ドライになりすぎず、温かみのあるコミュニケーションで周囲を巻き込める方
・固定概念に囚われず、「なぜこのやり方なのか?」と当たり前を疑い、事実・データに基づいて改善できる方
・指示待ちではなく自律的に動き、会社全体の利益(全体最適)を見据えて行動できる方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:3か月)
- ポジション・役割
- 検針チームマネージャー候補/BPR・AI導入推進・オペレーション統括・組織マネジメント
- 勤務地
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なんば事業所
大阪府大阪市浪速区湊町 近鉄新難波ビル
- 勤務時間
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◆スーパーフレックス(コアタイムなし)
※パート社員や派遣社員のマネジメントがあるため、9:00~18:00を中心に勤務していただいています。
※検針期間(月末4日間)は8:00~19:00で勤務いただいています。
◆リモートワーク(週2日まで在宅勤務可能)
◆ロケーションフリーでの勤務可
- 年収・給与
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想定年収:¥5,000,000 - ¥7,000,000(年俸制:月額 ¥416,667 - ¥583,334)
※上記を目安として応相談
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・自己学習支援制度(セミナー/研修受講費補助・月2冊まで書籍代補助)
・副業可(オフィス内に副業専用スペース設置)
・時間単位有給休暇制度
・服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカーOK)
・確定拠出年金(401k)
・従業員持株会
・育児・介護休業制度(産休・育休取得実績、復帰実績あり)
・クラブ活動
・チーム懇親会費用補助
・その他各種制度
※意志ある成長をサポートする諸制度やFA制度など、自律的なキャリア構築を支援する制度が充実しています。
- 休日休暇
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・年間休日 123日
・完全週休二日制(土・日)、祝日
・ 年末年始
・ 夏季休暇
・ 慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考
1次面接
最終面接
オファー面談
- キャリアパス・評価制度
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【キャリアパス】
入社後は現場業務をキャッチアップしながら現リーダーとともにマネジメントとBPRを開始。成果と組織貢献に応じて、早期に検針チームの正式マネージャーへ昇格していただきます。構築した業務モデルが会社の強靭な組織基盤として定着するため、将来的にはオペレーション全体の統括や、他部門の組織改善を牽引するスペシャリストとしてのキャリアが広がります。
【評価制度】
想定年収:5,000,000円~7,000,000円(年俸制:月額41.6万~58.3万円)。
会社目標を追うだけでなく「自ら設定した挑戦目標」の達成度や、BPRによる生産性向上数値、チームのエンゲージメント・育成成果を定量・定性の両面から正当に評価します。チャレンジを評価・推奨するカルチャーのもと、成果がダイレクトに給与やポジションへ反映されます。
