募集要項
- 募集背景
- ガス給湯器やエコキュートといった住宅設備の交換・販売事業を展開している同社。テレビCMやWeb広告などを活用した積極的なマーケティング戦略が奏功し、問い合わせ件数は年々増加。直近3年間で従業員数が2倍になるなど、組織も急拡大を続けています。この成長をさらに加速させるため、顧客対応の中核を担う営業部門の体制強化が不可欠です。そこで今回、事業の成長を支える新たなメンバーを増員募集することになりました。
- 仕事内容
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テレビCMやインターネット広告をご覧になったお客様からのお問い合わせに対応する、100%反響型の内勤営業です。給湯器の故障などでお困りのお客様に最適な商品を提案し、「困った」を解決して安心を届ける、社会貢献性の高い仕事です。
＜おすすめポイント＞
●未経験からプロを目指せる充実の研修制度
●頑張りがチームの評価と自身の収入に直結
●飛び込みやテレアポは一切なしの完全反響型
■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
ガス給湯器やエコキュート（電気給湯器）など、人々の生活に欠かせない住宅設備機器を取り扱います。
＜仕事の流れ＞
▼提案・受注
一次対応の内容を引き継ぎ、お客様に改めてご連絡します。
一人ひとりのお困りごとに寄り添いながら最適な商品を提案し、見積りを作成。ご納得いただければ受注となります。
※一次対応は同社のコールセンター部門が担当するため、提案・受注から対応いたします。
▼工事日調整
お客様のご都合と施工担当者のスケジュールを調整し、施工日を決定します。
※施工は施工部隊が対応いたします。
◎1日の新規対応件数は繁忙期で10～15件程度。効率化された仕組みにより、成約率は60％以上と高い水準です。
■この仕事で得られるもの
この仕事の大きなやりがいは、お客様の「困った」を解決し、感謝の言葉を直接いただけることです。「ありがとう、助かったよ」という一言が、大きな手応えと満足感につながります。また、給湯器という生活インフラを支える事業に携わることで、社会に貢献している実感も得られます。個人の頑張りだけでなく、チームでの成果もインセンティブとして正当に評価されるため、仲間との一体感を感じながら成長を目指せます。
■教育・キャリア
入社後は、教育専門部署「トレーニング部」が研修を担当します。ビジネスマナーの基礎から製品知識、営業ノウハウまで、未経験の方でも安心して学べるカリキュラムを用意。実際に製品に触れる実地研修もあり、着実に知識を習得できます。キャリアパスとしては、メンバー（J2）からS1、そしてリーダー（S2）へとステップアップが可能で、実際に20代でリーダーに昇格した実績もあります。
- 応募資格
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- 必須
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＜学歴不問・職種未経験歓迎・業界未経験歓迎＞
■必須条件
・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方（営業、接客販売、コールセンターなど）
・基本的なPCスキル（システム入力やチャットツールの使用に抵抗がないレベル）
・個人目標の達成に向けて、主体的に取り組んだご経験
◎必須ではありませんが、toC向けの提案営業経験がある方はなお歓迎です！
◎元エステティシャン、スマートフォン販売員、駅員など、異業種から未経験で入社したメンバーが多数活躍中。多様なバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの個性を活かして働いています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：大阪府吹田市垂水町3-25-13 吹田江坂ビル3階
沿線名：江坂駅徒歩8分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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シフト制 勤務パターン：09:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）
10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間） 月平均残業時間：30時間～40時間
- 年収・給与
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年収：420～620 万円 月給制 基本給：273375円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：46625円 超過分は全額支給
一律（固定）手当：営業手当 30000円
- 待遇・福利厚生
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■うるツヤ手当（理美容・スポーツ費用の半額補助／月3万円迄）
■企業型確定拠出年金制度
■慶弔見舞金制度
■クリスマスケーキ配布
■バースデープレゼント（クオカード）
■私服勤務OK
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり ※想定年収には含まれていません。
営業インセンティブ：年4回
受注率・売上額・粗利率など6個程度の評価項目の総合評価に応じて支給されます。
※営業活動に注力しチームで成果の最大化を目指す風土の活性化のため2025年度の導入が開始されました！
昇給：あり 年1回
※年に1回の人事評価制度に基づき決定します。
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 週休2日制 シフト制,土曜日,日曜日,月曜日,火曜日,水曜日,木曜日,金曜日,祝日
- 選考プロセス
- 面接1回（適性検査あり）
