募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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7，400万人超の基盤を支える／Salesforceを中心とした業務基盤を統括設【職務概要】
Salesforceを活用した業務機能の設計・開発を通じて、事業や業務の変化に柔軟に対応できるSalesforceを中核とした業務・システム連携基盤の実現・進化を担当します。
【職務詳細】
・Service Cloudを中心としたCRMソリューションの設計・開発
・Salesforce標準機能（Flow、Lightningページ、承認プロセス等）を活用したソリューション設計
・Apex、Lightning Web Components（LWC）を用いた機能開発
・REST API等を利用した基幹システム・業務システムとの連携設計・開発
・カスタマーサポートや審査部門などの業務部門と連携した要件定義・業務分析
・Salesforceの特性を踏まえた全体アーキテクチャの設計・改善
・生成AIを活用したCRM機能・業務改善施策の企画・実装
・設計レビューおよび技術的な観点からのプロジェクト推進
【本ポジションの魅力】
・複数システムの統合・再構築が進むフェーズにおいて、新しいCRMのあり方を自ら設計できます。
・要件定義から設計、開発、リリース、その後の改善まで一貫して携われます。
・Service Cloudを中心に、REST API連携や生成AIの実装など幅広い技術領域へ挑戦できる環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・Salesforce（Service CloudまたはSales Cloud）を用いた設計・開発経験
・Salesforce標準機能（Flow、Lightningページ、承認プロセス等）またはApex・Lightning Web Components（LWC）を用いた開発経験
・Salesforceと外部システムとの連携設計・開発経験
・要件定義から設計・開発まで一連の開発経験
・Salesforceの標準機能とカスタム開発、それぞれの特性を理解し、要件やシステム全体を踏まえたソリューションを設計した経験
【尚可】
・Service CloudまたはSales Cloudの導入・刷新プロジェクトに携わった経験
・Salesforce Platformに関する知識・経験
・REST API等を利用したシステム連携の設計・開発経験
・Salesforce認定資格（Administrator、Platform Developer、Application Architect等）
・業務部門や複数のステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進した経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・PayPay 5 senses（同社行動指針）に共感できる方
・ビジネス課題を整理・構造化し、周囲と協力してプロジェクトを推進できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER
JR中央線「四ツ谷」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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フルフレックス制（コアタイム：なし）
※原則：9時00分～17時45分
- 年収・給与
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年収:800万～1300万程度
年俸制：月額666000円
給与:■経験、スキル、業績、貢献度を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:インセンティブあり（年1回）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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企業型確定拠出年金制度、財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）、パーソナル休暇（毎年度5日間付与／初年度入社月により3日間もしくは5日間付与※本人・家族・ペットなどの病気・ケガ・通院付き添い等に使用可能）
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、会社指定日、年次有給休暇（初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
- 選考プロセス
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書類選考 → 一次選考 → リファレンスチェック・適性検査 → 最終選考 → 人事面談 → 内定
（開発エンジニア：コーディングテスト、インフラエンジニアITリテラシー検査 あり）
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 業務部門やバックエンドエンジニア等、社内外の多様なステークホルダーと密に連携しながら主体的にプロジェクトを進められる環境です。
